Domande frequenti

Wanderer (wanderer.live) è la piattaforma italiana per eventi spirituali e olistici: un sito e un'app web installabile sul telefono dove trovare e pubblicare meditazioni, cerimonie, yoga, breathwork, sound healing, ritiri e sessioni individuali, in presenza in Italia oppure online. Gli eventi sono proposti da operatori e operatrici indipendenti, ciascuno con un profilo pubblico e le recensioni di chi ha partecipato. Agli operatori offre gli strumenti per pubblicare, gestire le iscrizioni e ricevere pagamenti online, e un catalogo di location e strutture dove organizzare. Nasce dal desiderio di avere un unico posto per gli eventi di un ecosistema oggi frammentato tra chat e social.

Approfondisci:Eventi spirituali in ItaliaLa nostra missione

Su Wanderer, nella pagina degli eventi: filtri per città, data e pratica, e vedi gli eventi anche sulla mappa. Trovi meditazioni, cerchi, cerimonie del cacao, bagni di gong, yoga, breathwork, danza estatica, costellazioni familiari, ritiri di uno o più giorni e molto altro, con la pagina di ogni evento e il profilo di chi lo conduce. Se vuoi vedere solo cosa c'è intorno a te, usa la pagina degli eventi vicino a te.

Approfondisci:Tutti gli eventiEventi spirituali vicino a meLe pratiche

Sì. Molti operatori propongono meditazioni guidate, cerchi, percorsi e sessioni individuali online, che puoi seguire da casa ovunque ti trovi. Nella pagina degli eventi online li trovi tutti insieme, e ogni evento indica chiaramente se si svolge in presenza o online.

Approfondisci:Eventi spirituali onlineSessioni individuali

Sono percorsi personali con un operatore, solo tu e lui o lei: per esempio un trattamento energetico, una sessione di reiki, di counseling, di breathwork o di sound healing. Si svolgono in presenza o online, e ognuna ha la sua pagina con durata, prezzo, modalità e profilo dell'operatore. Puoi prenotare e pagare direttamente su Wanderer, se l'operatore lo ha attivato, oppure esprimere interesse e accordarti con lui.

Approfondisci:Scopri le sessioni individuali

Nella pagina degli operatori cerchi per città oppure tocchi «Vicino a me». Ogni operatore ha un profilo pubblico con bio, pratiche, lingue, eventi in programma e passati, sessioni individuali e recensioni della community. Puoi seguire chi ti risuona per sapere quando pubblica qualcosa di nuovo.

Approfondisci:Operatori olisticiTutti gli operatori

Dipende da come l'operatore lo ha configurato. Se gestisce iscrizioni e pagamenti su Wanderer, prenoti o acquisti il biglietto direttamente dalla pagina dell'evento o della sessione. Altrimenti clicchi su «Esprimi interesse»: l'operatore riceve il tuo profilo e i tuoi contatti e può scriverti, e tu ricevi i suoi canali di contatto per sentirvi direttamente.

Sì. Accanto al bottone di prenotazione di eventi e sessioni individuali trovi «Scrivi a…»: chiedi a chi è adatta la pratica, cosa portare, come si svolge, e l'operatore riceve il tuo messaggio anche via email. Le conversazioni le ritrovi tutte in Messaggi.

Sì. Creare un account, cercare eventi, seguire operatori e lasciare recensioni è gratuito, e chi prenota non paga commissioni a Wanderer. Il prezzo che vedi sulla pagina dell'evento o della sessione è quello che paghi, e lo stabilisce l'operatore. Molti eventi sono gratuiti o a offerta libera.

Dipende da come l'operatore lo ha configurato. Se ha attivato i pagamenti online non ti serve un account: ti chiediamo solo nome, cognome ed email per completare la prenotazione. Se invece ha attivato solo l'espressione di interesse, ti serve un account gratuito per condividere i tuoi contatti con l'operatore e ritrovare gli eventi e le sessioni a cui hai scritto.

Se sulla pagina dell'evento o della sessione vedi il bottone per prenotare o acquistare il biglietto, paghi online con carta, wallet digitali o gli altri metodi disponibili nel tuo paese. I pagamenti sono gestiti dal nostro partner Gomry attraverso Stripe. Se invece trovi solo «Esprimi interesse», prezzo e pagamento li concordi privatamente con l'operatore.

Ogni operatore indica la sua policy di rimborso sulla pagina dell'evento o della sessione. Se hai pagato tramite Wanderer, l'operatore può rimborsarti direttamente dalla piattaforma secondo quella policy; a seconda della situazione, le commissioni possono restare a carico dell'operatore o del partecipante. Se invece ti sei accordato direttamente con l'operatore, cancellazione e rimborso seguono le condizioni concordate con lui.

Se hai pagato tramite Wanderer e l'operatore annulla l'evento, vieni rimborsato automaticamente. Se hai solo espresso interesse, Wanderer non può garantire che l'operatore risponda o che l'evento si svolga: è uno spazio per mettervi in contatto, e ciò che accade dopo dipende da te e dall'operatore. In ogni caso sei libero di scrivere ad altri operatori o scegliere altri eventi.

La spunta accanto al nome indica un operatore abbonato a Wanderer Guide, con cui il nostro team ha fatto o farà una breve chiamata di conoscenza. Non certifica titoli, formazione o competenze: per scegliere, leggi il profilo, le recensioni e parla con l'operatore prima di partecipare.

Sì. Quando acquisti un'esperienza o esprimi interesse per un evento o una sessione, l'operatore riceve il tuo profilo e i tuoi contatti per potersi mettere in contatto con te, e tu ricevi i suoi. Per questo conviene esprimere interesse solo per gli eventi e le sessioni a cui vuoi davvero partecipare.

Approfondisci:Informativa sulla privacy

Sì, puoi lasciare una recensione sul profilo di un operatore: una valutazione a stelle più un commento facoltativo. Le recensioni non sono limitate a chi ha partecipato a un evento, quindi assicurati che la tua si basi su un'esperienza reale con quell'operatore. Puoi recensire anche le location in cui hai praticato.

Ricevi una notifica ogni volta che quell'operatore pubblica un nuovo evento, e l'operatore vede che lo segui. Il tuo follow contribuisce anche al numero di follower sul suo profilo. Ogni settimana, inoltre, la newsletter di Wanderer ti porta gli eventi in arrivo.

Wanderer è un'app web: non serve scaricarla dagli store. Apri wanderer.live dal telefono e aggiungila alla schermata Home («Aggiungi a Home» su iPhone, «Installa app» su Android): si apre a schermo intero, come un'app.

Sì. Con Wanderer per le aziende organizziamo team building, ritiri aziendali e giornate di benessere chiavi in mano, in sede o in una struttura, con meditazione, yoga, sound healing e altre pratiche guidate da operatori della community. Raccontaci cosa ti serve e ti mandiamo una proposta.

Approfondisci:Wanderer per le aziende

Sì. Ogni pagina evento e ogni pagina sessione ha un'opzione «Segnala» per contenuti o comportamenti che ti preoccupano: il nostro team verifica la segnalazione. Su Wanderer sono vietate le pratiche contrarie alla legge, comprese le cerimonie con sostanze illegali.

Approfondisci:Standard della community

Gli operatori sono interamente responsabili dei loro eventi e delle loro sessioni: Wanderer facilita il contatto e, quando l'operatore lo sceglie, le iscrizioni e i pagamenti, ma non organizza né supervisiona ciò che accade durante l'esperienza, come previsto dai nostri Termini e condizioni. Verifica sempre i dettagli e parla con l'operatore prima di partecipare, soprattutto per tutto ciò che riguarda salute e sicurezza.

Approfondisci:Termini e condizioni

Crea un account gratuito e, durante l'onboarding, indica che sei un operatore. Poi clicchi su «Organizza un evento» e compili il modulo guidato con descrizione, data, prezzo e luogo, in presenza o online: ti aiutiamo a sistemare i testi e i dettagli pratici. L'evento è online appena lo invii, senza attese di approvazione.

Approfondisci:Wanderer per operatoriOspitare ritiri ed eventi

Ritiri, workshop, cerimonie, cerchi, sessioni di meditazione, yoga, breathwork e sound healing, corsi, percorsi e sessioni individuali, in presenza o online, da un singolo incontro a più giorni. Sono vietate le pratiche non consentite dalla legge nel luogo in cui si svolge l'evento, comprese le cerimonie con sostanze illegali.

Approfondisci:Standard della community

Pubblicare è gratuito, senza limiti di eventi. Gli eventi gratuiti restano sempre gratuiti. Se vendi biglietti online tramite Wanderer, su ogni biglietto si applica una service fee del 7,5% più i costi di pagamento, che con Wanderer Guide scende al 2,5% più i costi di pagamento. Se invece raccogli iscrizioni e pagamenti direttamente con i partecipanti, Wanderer non trattiene nulla.

Approfondisci:Prezzi

Hai due modi. Con la gestione pagamenti su Wanderer, per eventi e sessioni a prezzo fisso o a donazione con importo minimo, i partecipanti pagano online dalla pagina dell'evento e gli incassi arrivano sul tuo conto in pochi giorni, gestiti dal nostro partner Gomry. Oppure, come impostazione predefinita, ti accordi direttamente con chi esprime interesse su prezzo e metodo: contanti, bonifico o qualsiasi soluzione su cui vi trovate d'accordo.

È un'opzione che scegli quando crei l'evento o la sessione, in alternativa all'espressione di interesse: Wanderer, tramite il nostro partner Gomry, gestisce per te i pagamenti e la lista dei partecipanti. Puoi creare più tipi di biglietto (Early Bird, ingresso di una giornata…), approvare ogni nuova iscrizione, vedere in tempo reale chi si è iscritto ed esportare la lista dei partecipanti in CSV dalla pagina di gestione.

La prima volta completi i tuoi dati di pagamento (dati fiscali e IBAN) dal tuo profilo, sotto «Dati di pagamento». Fatto una volta, puoi attivare la gestione pagamenti su qualsiasi evento o sessione futura a prezzo fisso o a donazione con importo minimo.

Perché ricevi prenotazioni confermate invece di semplici interessi e hai tutti i partecipanti in un'unica lista, con i loro contatti. Chi ti scopre su Wanderer può prenotare subito, anche senza account, e paga con il metodo che preferisce.

La reinvestiamo in gran parte in marketing e tecnologia: più persone che scoprono Wanderer, e quindi i tuoi eventi, e strumenti migliori per gestirli.

Sì. Indichi la tua policy di rimborso sulla pagina dell'evento o della sessione e, dalla pagina di gestione, trovi la lista di chi ha pagato con un pulsante per rimborsare chi lo richiede. A seconda della situazione, le commissioni possono restare a carico tuo o del partecipante. Se annulli l'evento, chi ha pagato viene rimborsato automaticamente.

Con il piano gratuito pubblichi 1 sessione individuale, con Wanderer Guide fino a 3. Ogni sessione ha la sua pagina con durata, prezzo e modalità, in presenza o online, e puoi ricevere i pagamenti online come per gli eventi.

Approfondisci:Sessioni individuali

Wanderer Guide è l'abbonamento per operatori che vogliono farsi trovare da più persone: spunta di account verificato, eventi e sessioni più in alto in discovery nei 30 giorni prima della data, un evento al mese in homepage, priorità nella newsletter e sui social, fino a 3 sessioni individuali, Circle, una dashboard con dati e consigli e commissioni ridotte al 2,5% sui biglietti. Costa 19,99 € al mese o 199,90 € all'anno (2 mesi in omaggio), IVA inclusa, e lo disdici quando vuoi. Ti dà la precedenza, non un numero garantito di partecipanti.

Approfondisci:Scopri Wanderer Guide

La spunta di account verificato si attiva subito, insieme a Wanderer Guide, e nei giorni successivi ti contattiamo per una breve chiamata di conoscenza con il team: non devi fare nulla. La spunta non certifica titoli, formazione o competenze.

Sì. Accanto al bottone di prenotazione dei tuoi eventi e delle tue sessioni individuali compare la chat, attiva in automatico per tutti gli operatori, e chi visita il tuo profilo può scriverti anche da lì. Chi è interessato ti scrive le sue domande, tu ricevi un'email a ogni nuovo messaggio e rispondi da Messaggi. Se preferisci, puoi spegnerla per un singolo evento o sessione dalla pagina di gestione.

Dalla tua dashboard vedi per ogni evento e sessione chi ha espresso interesse o si è iscritto, con i contatti, e puoi segnare chi hai già contattato. Se hai attivato i pagamenti online trovi anche i biglietti venduti, le approvazioni e l'esportazione CSV dei partecipanti.

Sì, puoi modificare dettagli, prezzo e capienza in qualsiasi momento dalla tua dashboard. Se cancelli, avvisa le persone che hanno espresso interesse. Se hai attivato la gestione pagamenti e ci sono già iscritti, non puoi disattivarla: per fermare le iscrizioni cancelli l'evento, e chi ha già pagato viene rimborsato automaticamente.

Sì, puoi aggiungere altri operatori come co-host di un evento, così ti aiutano con la comunicazione e la gestione.

Ogni operatore ha un profilo pubblico con un link dedicato: bio, pratiche, lingue, link social, eventi e sessioni futuri e passati, location dove hai praticato, follower e recensioni della community. È ciò che le persone guardano prima di prenotare o seguirti, quindi conviene tenerlo completo e aggiornato.

Approfondisci:Operatori su Wanderer

Tieni il profilo completo, chiedi una recensione a chi ha partecipato e condividi il link dell'evento invece di testo e foto nei gruppi WhatsApp e Facebook: con il link le persone salvano l'evento, vedono il tuo profilo e possono prenotare. Con Wanderer Guide i tuoi eventi passano davanti agli altri in discovery, in homepage, nella newsletter e sui nostri social.

Circle è il tuo spazio per la community, incluso in Wanderer Guide: tutte le persone che hanno espresso interesse, hanno partecipato, ti seguono o ti hanno recensito, con contatti, note e stato della conversazione. Puoi importare i tuoi contatti da un file CSV e scrivere a chi ti segue.

Nel catalogo delle location di Wanderer: strutture e luoghi per ritiri, workshop e cerimonie, con foto, capienza, formule (a ore, intere giornate, ritiri con pernottamento), servizi e gli eventi già ospitati. Filtri per città o regione e scrivi alla struttura direttamente dalla sua pagina.

Approfondisci:Location e strutture

Sì, con Wanderer Studio: sito e gestionale per centri olistici, scuole di yoga e operatori, con eventi, prenotazioni, CRM, blog e SEO sul tuo dominio, con il tuo brand.

Approfondisci:Wanderer Studio

Sì. Se hai una community che cerca esperienze olistiche e spirituali, sui social, con un blog, una newsletter o un gruppo, puoi chiedere di entrare nel programma di affiliazione: raccontaci chi sei e ti rispondiamo con tutti i dettagli.

Approfondisci:Programma di affiliazione

In quanto operatore, sei interamente responsabile dei tuoi eventi e delle tue sessioni, della loro organizzazione, della sicurezza e degli accordi presi con i partecipanti. Wanderer non organizza né supervisiona le esperienze, come previsto dai nostri Termini e condizioni.

Approfondisci:Termini e condizioni

È il posto dove operatori e organizzatori trovano strutture e luoghi per ritiri, workshop, cerimonie ed eventi olistici. Ogni location ha la sua pagina con foto, capienza, formule, servizi, regole della struttura, come arrivare, gli eventi ospitati e gli operatori che vi hanno praticato.

Approfondisci:Sfoglia le location

Dalla pagina delle location clicchi su «Pubblica la tua location» e compili la scheda: tipo di spazio, formule, capienza, servizi, foto e contatti. Pubblicare la pagina della tua struttura oggi è gratuito.

Approfondisci:Location e strutture

Dalla pagina della tua struttura, con «Contatta la struttura»: l'operatore indica formula, numero di persone e date indicative, e tu ricevi nome, email e messaggio in «Le tue location», per rispondere direttamente.

Sì. Quando un operatore collega il suo evento alla tua location, l'evento compare sulla tua pagina e lo trovi tra gli eventi da confermare: se non si svolge da te, lo togli con un clic. Gli eventi ospitati restano sulla pagina come storia della struttura.

Sì. Ogni evento collegato mostra «Si svolge presso» con il link alla tua pagina, e i profili degli operatori elencano le location dove hanno praticato. Chi ha praticato da te può anche lasciare una recensione alla struttura.