Términos y Condiciones de Uso

1. Naturaleza de la Plataforma

1.1 Descripción de la Plataforma

Wanderer es un servicio online de directorio y descubrimiento que conecta a organizadores independientes de eventos ("Hosts") con personas que buscan experiencias espirituales, culturales y humanas ("Participantes" o "Usuarios"). Wanderer opera como intermediario pasivo de alojamiento y prestador de servicios de la sociedad de la información en el sentido del artículo 6 del Reglamento (UE) 2022/2065 (la Ley de Servicios Digitales). Wanderer no organiza, no co-organiza, no promueve ni conduce ningún evento publicado en la Plataforma.

1.2 Limitaciones Absolutas del Papel de Wanderer — Solo Manifestación de Interés, Nunca una Reserva

WANDERER NO GESTIONA, PROCESA, FACILITA, INTERMEDIA, GARANTIZA NI PARTICIPA DE NINGÚN OTRO MODO EN RESERVAS, RESERVACIONES, EMISIÓN DE ENTRADAS, CONFIRMACIONES DE ASISTENCIA NI TRANSACCIONES DE PAGO DE NINGÚN TIPO.

La única función de la Plataforma en relación con cualquier evento publicado consiste en permitir que un Participante manifieste un interés no vinculante en asistir ("Manifestación de Interés"). Cuando un Participante manifiesta su interés, la Plataforma comparte con el Host un conjunto limitado de datos de contacto —nombre completo, dirección de correo electrónico y cualquier usuario de redes sociales o mensajería que el Participante haya decidido añadir a su perfil (WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook o X)— con el único fin de que el Host y el Participante puedan comunicarse directamente y organizar entre ellos la asistencia, fuera de la Plataforma.

• La Manifestación de Interés no constituye un registro, una reservación, la compra de una entrada ni ningún tipo de reserva.
• La Manifestación de Interés no crea ningún contrato entre el Participante y Wanderer (el operador de la Plataforma) y no obliga al Host a aceptar, confirmar o admitir al Participante en el evento.
• Cualquier confirmación de asistencia, gestión de aforo, lista de espera, registro de entrada o decisión de admisión se gestiona exclusiva y directamente entre el Host y el Participante, completamente al margen de la Plataforma.
• Cualquier indicador mostrado en la Plataforma (como el número de Participantes interesados) tiene carácter meramente informativo y en ningún caso debe interpretarse como garantía de plaza en el evento.

1.3 Ausencia de Garantía sobre la Asistencia y el Evento

Wanderer no garantiza que un evento publicado vaya a celebrarse efectivamente, que se celebre en la fecha, hora o lugar indicados, que el Host responda a una Manifestación de Interés ni que el Participante sea admitido a participar. Wanderer no verifica la identidad, las cualificaciones, los títulos, las certificaciones, las coberturas de seguro ni la fiabilidad de los Hosts, y no inspecciona los lugares de los eventos. Wanderer no es parte de, y no asume responsabilidad alguna por, ningún acuerdo, convenio o transacción que un Host y un Participante puedan alcanzar posteriormente entre sí a raíz de una Manifestación de Interés.

2. Requisitos de Elegibilidad y Registro de Cuenta

2.1 Requisito de Edad

El uso de la Plataforma está reservado exclusivamente a personas que hayan cumplido 18 años. En el momento del registro el Usuario declara expresamente tener al menos 18 años; dicha declaración se registra junto con la fecha y la hora de la aceptación. Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar sin previo aviso cualquier cuenta respecto de la que tengamos motivos para creer que no se cumple este requisito, e invitamos a quien tenga conocimiento de una cuenta que pueda pertenecer a un menor a comunicárnoslo a support@wanderer.live.

2.2 Registro de Cuenta

El Usuario puede registrarse mediante correo electrónico y contraseña o a través de los métodos de inicio de sesión social compatibles (por ejemplo, Google). Se requiere la siguiente información para crear una cuenta:

• Nombre y apellidos legales
• Ciudad
• Dirección de correo electrónico

La siguiente información de perfil es opcional:

• Fotografía de perfil
• Usuario de Instagram
• Número de WhatsApp
• Usuario de Telegram
• Perfil de Facebook
• Usuario de X (Twitter)
• Sitio web personal
• Breve biografía y texto de "Sobre ti"
• Idiomas hablados
• Intereses espirituales

2.3 Marco de Visibilidad de los Datos del Perfil

Los distintos campos del perfil son visibles para distintos destinatarios, tal como se resume a continuación.

2.4 Obligaciones de Seguridad de la Cuenta

El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada bajo su cuenta. Notifique de inmediato a support@wanderer.live cualquier uso no autorizado.

3. Cumplimiento Normativo, Sustancias y Riesgos

3.1 Obligaciones de Cumplimiento Legal del Host

Los Hosts son los únicos responsables de garantizar que sus eventos, y todas las actividades realizadas dentro de ellos, cumplan con la totalidad de la normativa aplicable en la jurisdicción donde tenga lugar el evento.

3.2 Prohibición Absoluta de Eventos con Sustancias Ilegales

ESTÁ PROHIBIDO PUBLICAR EN LA PLATAFORMA EVENTOS QUE PREVEAN, INCLUYAN, OFREZCAN, DISTRIBUYAN O FACILITEN DE CUALQUIER MODO EL USO DE SUSTANCIAS ESTUPEFACIENTES O PSICOTRÓPICAS ILEGALES EN LA JURISDICCIÓN EN QUE SE CELEBRE EL EVENTO. CUALQUIER ANUNCIO DE ESTE TIPO SERÁ RETIRADO Y LA CUENTA DEL HOST CANCELADA DE FORMA PERMANENTE.

• La prohibición se aplica con independencia de que la sustancia sea descrita como ceremonial, sacramental, terapéutica, tradicional o "medicina vegetal".
• La prohibición se aplica también a los anuncios formulados de manera alusiva, en clave o mediante remisión a canales externos, cuando la sustancia ilegal sea igualmente reconocible.
• No está permitido utilizar la Plataforma para captar participantes, recabar contactos o dirigir personas hacia actividades que estarían prohibidas si se publicasen directamente.
• Nos reservamos el derecho a retirar sin previo aviso cualquier anuncio que, a nuestro razonable juicio, infrinja la presente prohibición, y a poner la infracción en conocimiento de las autoridades competentes cuando así lo exija la ley.

Wanderer no dispone de los medios para verificar preventivamente el contenido efectivo de cada evento y no lleva a cabo una supervisión generalizada de los anuncios, de conformidad con el artículo 8 del Reglamento (UE) 2022/2065. El cumplimiento de esta prohibición se basa en la declaración del Host y en las denuncias de la comunidad (Sección 9). Los Hosts y los Participantes son los únicos y exclusivos responsables de la legalidad de su conducta.

3.3 Ausencia de Finalidad Médica o Terapéutica

NINGÚN CONTENIDO PRESENTE EN LA PLATAFORMA CONSTITUYE ASESORAMIENTO MÉDICO, PSICOLÓGICO, PSIQUIÁTRICO, TERAPÉUTICO NI NUTRICIONAL. WANDERER NO PRESTA SERVICIOS SANITARIOS NI GARANTIZA NINGÚN RESULTADO.

Los Hosts no pueden presentar sus eventos como tratamientos médicos, diagnósticos, curas o sustitutos de un proceso de atención sanitaria, ni garantizar resultados terapéuticos. Las personas con condiciones de salud física o mental relevantes, en estado de gestación o sometidas a tratamiento farmacológico están invitadas a consultar con un profesional sanitario cualificado antes de participar en cualquier evento.

3.4 Asunción del Riesgo por Parte del Participante

Cada Participante decide de forma autónoma, bajo su propio y exclusivo riesgo, si contacta con un Host y si asiste a un evento tras haberlo hecho. El Usuario reconoce y acepta expresamente que los eventos publicados en la Plataforma pueden implicar actividades físicamente exigentes, experiencias emocionalmente intensas, estados alterados de conciencia, permanencia en lugares aislados o encuentros con personas desconocidas, y que dichas actividades conllevan riesgos intrínsecos —incluidos riesgos de lesiones físicas, malestar psicológico o pérdida económica— que el Usuario asume íntegramente.

Wanderer recomienda encarecidamente ejercer el propio criterio, formular preguntas directamente a los Hosts, verificar sus cualificaciones, informar a una persona de confianza de la propia participación y evaluar cualquier información relevante para la propia seguridad y exposición legal antes de participar. En la medida en que lo permita la ley, el Usuario renuncia a ejercer frente a Wanderer cualquier reclamación derivada de hechos ocurridos durante o con ocasión de un evento, sin perjuicio de lo previsto en la Sección 12.4.

4. Términos para los Hosts

4.1 Declaraciones y Garantías del Host

Al publicar un evento, el Host declara y garantiza que el anuncio es exacto y no engañoso, que posee todos los permisos, licencias, autorizaciones o cualificaciones exigidos por la ley, que dispone de título idóneo para el uso del lugar, y que celebrará el evento de manera segura y conforme a derecho.

4.2 Cobertura de Seguro

Wanderer recomienda encarecidamente a todo Host que cuente con una cobertura de seguro de responsabilidad civil adecuada para las actividades realizadas, y la considera necesaria para los eventos que impliquen riesgos físicos. Nos reservamos el derecho a solicitar al Host prueba de dicha cobertura y a suspender los anuncios ante la falta de respuesta. Wanderer no proporciona, no intermedia ni garantiza ninguna cobertura de seguro a favor de Hosts o Participantes.

4.3 Datos de Ubicación del Evento

Los Hosts deben indicar, como mínimo, la ciudad en la que tiene lugar el evento. Los Hosts deciden libremente si publican la dirección exacta del lugar o si la comunican únicamente tras el contacto directo con un Participante interesado.

4.4 Pagos, Precios y Ausencia de Intermediación en los Pagos

WANDERER NO PROCESA, RECAUDA, RETIENE NI INTERMEDIA NINGÚN PAGO ENTRE UN HOST Y UN PARTICIPANTE. LA PLATAFORMA NO CUENTA CON NINGUNA FUNCIONALIDAD DE PAGO O DE COMPRA.

Cualquier precio, importe de donación o modalidad de pago indicados en un anuncio tienen carácter meramente informativo y se liquidan exclusiva y directamente entre el Host y el Participante, fuera de la Plataforma, por el medio que ambos acuerden (efectivo, transferencia bancaria o cualquier otro método de su elección). Wanderer no fija los precios, no verifica su cumplimiento, no emite documentación fiscal en nombre del Host y no gestiona reembolsos.

4.5 Publicaciones de Eventos Prohibidas

No está permitido publicar eventos que:

• Sean ilegales en la jurisdicción donde se celebren, o que impliquen sustancias ilegales conforme a la Sección 3.2.
• Impliquen daños físicos o psicológicos no consentidos, o prácticas coercitivas.
• Se presenten como tratamientos médicos o prometan resultados terapéuticos, en infracción de la Sección 3.3.
• Estén dirigidos a menores de 18 años o permitan su participación.
• Promuevan ideologías de odio, discriminatorias o supremacistas, o constituyan captación hacia organizaciones no declaradas.
• Contengan material sexualmente explícito, o estén destinados a la prostitución o a la explotación sexual.
• Infrinjan de cualquier otro modo las Normas de la Comunidad.

4.6 El Host como Responsable Autónomo del Tratamiento

Cuando un Participante manifiesta interés por un evento, el Host recibe los correspondientes datos de contacto y se convierte, respecto de dichos datos, en responsable autónomo del tratamiento en el sentido del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). El Host se obliga por tanto a:

• Tratar dichos datos exclusivamente para finalidades relacionadas con el evento concreto para el que fueron compartidos.
• No utilizarlos para marketing, captación o promoción de otros eventos o servicios sin el consentimiento específico y documentable del interesado.
• No comunicarlos a terceros ni transferirlos fuera del Espacio Económico Europeo sin una base jurídica adecuada.
• Adoptar medidas de seguridad apropiadas, en particular respecto de los datos exportados desde la Plataforma en formato CSV o XLSX.
• Responder de forma autónoma y sin demora a las solicitudes de ejercicio de derechos de los interesados (acceso, rectificación, supresión, oposición), también cuando dichas solicitudes le sean transmitidas a través de Wanderer.
• Suprimir los datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad del evento.

Para los contactos que el Host introduzca manualmente en su área Circle —incluidos contactos de personas no registradas en la Plataforma— el Host es el único responsable del tratamiento y declara disponer de una base jurídica adecuada para su tratamiento y para el envío de cualquier comunicación. Wanderer actúa en tal caso como encargado del tratamiento por cuenta del Host, limitándose a la conservación y la transmisión técnica de dichos datos, con arreglo a las instrucciones documentadas contenidas en la presente Sección y en la Política de Privacidad. El Host se compromete a indemnizar y mantener indemne a Wanderer frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de las obligaciones previstas en la presente Sección.

5. Obligaciones Fiscales

5.1 Responsabilidad Fiscal Exclusiva de los Hosts

Los Hosts son los únicos responsables de determinar, declarar y abonar cualquier impuesto, IVA o cotización a la seguridad social derivados de los importes que reciban en relación con sus eventos.

5.2 Exclusión Absoluta de la Responsabilidad Fiscal de Wanderer

Dado que Wanderer nunca procesa, recauda ni tiene visibilidad alguna sobre ningún pago realizado entre el Host y el Participante, Wanderer no asume ninguna obligación de declaración o retención fiscal en relación con dichos pagos.

5.3 Indemnización del Host por Reclamaciones Fiscales

Los Hosts se comprometen a indemnizar y mantener indemne a Wanderer frente a cualquier reclamación, sanción o responsabilidad derivada del incumplimiento por parte del Host de sus propias obligaciones fiscales.

6. Uso Aceptable y Conducta Prohibida

• No suplantar la identidad de otra persona ni tergiversar su relación con ninguna persona o entidad.
• No utilizar la Plataforma para acosar, amenazar, defraudar o discriminar a ningún otro usuario.
• No realizar scraping, extracción masiva de datos, ingeniería inversa ni interferir con el funcionamiento o la seguridad de la Plataforma.
• No utilizar la Plataforma ni los datos obtenidos de ella para entrenar sistemas de inteligencia artificial ni para construir bases de datos competidoras.
• No utilizar los datos de contacto obtenidos mediante una Manifestación de Interés para ningún fin distinto del evento concreto al que se refiere el interés.
• No publicar contenido falso, engañoso o ilegal de ningún tipo.
• No crear cuentas múltiples o ficticias, en particular con el fin de obtener ventajas en el programa de invitación (Sección 8).

7. Reseñas y Comentarios

TRANSPARENCIA SOBRE LAS RESEÑAS: WANDERER NO VERIFICA QUE QUIEN PUBLICA UNA RESEÑA HAYA ASISTIDO EFECTIVAMENTE AL EVENTO NI HAYA CONOCIDO AL HOST. DADO QUE LA PLATAFORMA NO GESTIONA RESERVAS NI CONFIRMACIONES DE ASISTENCIA, NO DISPONEMOS DE NINGÚN DATO QUE PERMITA DICHA VERIFICACIÓN.

Las reseñas publicadas en la Plataforma reflejan exclusivamente la opinión de sus autores y no constituyen una valoración, una aprobación ni una recomendación por parte de Wanderer. No ordenamos, no filtramos ni ponderamos las reseñas a cambio de ninguna contraprestación, y no publicamos reseñas falsas ni encargadas.

• Las reseñas deben ser honestas, basarse en una experiencia personal directa y estar redactadas de manera respetuosa.
• Está prohibido publicar reseñas falsas, comprarlas, intercambiarlas u orquestar campañas de reseñas negativas.
• El Host que considere una reseña falsa, difamatoria o contraria a las Normas de la Comunidad puede impugnarla escribiendo a support@wanderer.live; examinaremos la denuncia y podremos retirar la reseña o permitir al Host replicar.
• Nos reservamos el derecho a retirar las reseñas que infrinjan los presentes Términos o las Normas de la Comunidad, comunicando la motivación al autor.

8. Programa de Invitación

La Plataforma puede poner a disposición un programa que permite invitar a otras personas mediante un enlace personal y acumular puntos al alcanzar determinados hitos (por ejemplo, el registro de una persona invitada). El programa se rige por las siguientes condiciones:

• Los puntos tienen naturaleza puramente simbólica y de reconocimiento dentro de la comunidad. No tienen ningún valor monetario, no constituyen dinero electrónico, crédito, título ni instrumento financiero.
• Los puntos no son canjeables por dinero, no son reembolsables, no son transferibles a terceros ni transmisibles.
• La invitación debe dirigirse a personas realmente conocidas por el Usuario y no puede adoptar la forma de envío masivo no solicitado, spam ni publicación automatizada.
• Se prohíben las auto-invitaciones, las cuentas múltiples, las cuentas ficticias y cualquier otra práctica dirigida a acumular puntos de forma artificiosa.
• En caso de abuso nos reservamos el derecho a poner a cero los puntos acumulados, a revocar los reconocimientos obtenidos y a suspender la cuenta.
• Podemos modificar los criterios de atribución de puntos o interrumpir el programa en cualquier momento, con comunicación previa razonable; la interrupción del programa no da derecho a ninguna indemnización.

9. Contenidos de los Usuarios, Denuncias y Moderación

9.1 Responsabilidad sobre los Contenidos

Todos los contenidos publicados en la Plataforma —anuncios de eventos, textos de perfil, imágenes, reseñas— son generados por los usuarios, que son los únicos responsables de los mismos. Wanderer no ejerce un control editorial previo ni lleva a cabo una supervisión generalizada de los contenidos.

9.2 Cómo Denunciar un Contenido Ilícito

Cualquier persona puede denunciar un contenido que considere ilícito o contrario a los presentes Términos utilizando el formulario de denuncia disponible en las páginas de eventos y perfiles, o escribiendo a safety@wanderer.live. Para permitirnos actuar, la denuncia debería indicar el contenido en cuestión (enlace o título), el motivo de la denuncia y un medio de contacto para la respuesta.

9.3 Tratamiento de las Denuncias

• Confirmamos la recepción de cada denuncia y la examinamos de forma diligente, no arbitraria y objetiva.
• Al concluir, comunicamos al denunciante la decisión adoptada y los medios de recurso disponibles.
• Cuando retiramos un contenido o limitamos una cuenta, comunicamos al usuario afectado las razones de la decisión, salvo que la ley lo prohíba.
• El usuario que considere errónea la decisión puede solicitar su revisión escribiendo a support@wanderer.live en el plazo de 6 meses. La revisión es realizada por una persona distinta de quien adoptó la decisión inicial, en la medida en que la organización lo permita.
• No toleramos represalias contra quienes denuncien de buena fe. Las denuncias manifiestamente infundadas y reiteradas pueden dar lugar a la suspensión de la posibilidad de denunciar.

Wanderer es actualmente una microempresa en el sentido de la Recomendación 2003/361/CE y se beneficia por tanto de las exenciones previstas en el artículo 19 del Reglamento (UE) 2022/2065. Aplicamos no obstante los procedimientos descritos anteriormente como compromiso voluntario con nuestra comunidad.

10. Derechos de Propiedad Intelectual

La Plataforma, su diseño, código y marca son propiedad exclusiva de Wanderer o de sus licenciantes. Los usuarios conservan la titularidad del contenido que suben, pero conceden a Wanderer una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y revocable para la visualización, reproducción, adaptación técnica y traducción de dicho contenido en la Plataforma y en las comunicaciones relacionadas con el servicio, exclusivamente a los fines de la gestión y promoción del mismo. Dicha licencia cesa con la retirada del contenido, a salvo de las copias de seguridad y los usos ya iniciados. Al publicar un contenido, el Usuario garantiza que dispone de todos los derechos necesarios, incluidos los relativos a imágenes que representen a personas.

11. Exclusión de Garantías

La Plataforma se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las relativas a exactitud, fiabilidad, continuidad del servicio o idoneidad para un fin determinado. Wanderer no garantiza que ningún Host vaya a responder, confirmar u honrar una Manifestación de Interés, ni que un evento vaya a celebrarse tal como se describe. Las presentes exclusiones no afectan a las garantías legales imperativas que asisten a los consumidores.

12. Limitación de Responsabilidad

12.1 Exclusión General

En la máxima medida permitida por la ley, Wanderer no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente derivado del uso de la Plataforma, ni de la conducta de Hosts, Participantes o terceros.

12.2 Límite Económico Máximo

Sin perjuicio de lo previsto en la Sección 12.4, la responsabilidad total de Wanderer por cualquier reclamación derivada de los presentes Términos se limita a la cantidad mayor entre (a) los importes abonados a Wanderer en los doce meses anteriores a la reclamación, o (b) 100 EUR.

12.3 Exclusiones Específicas

• Pagos — dado que Wanderer nunca gestiona los pagos entre el Host y el Participante, no asume responsabilidad alguna por ninguna disputa de pago, impago, desacuerdo sobre reembolsos o pérdida económica surgida entre ellos.
• Asistencia — Wanderer no responde de la falta de respuesta de un Host, de la no celebración de un evento, de su cancelación, de la denegación de acceso ni de ninguna decisión relativa a la asistencia, al ser aspectos gestionados enteramente al margen de la Plataforma.
• Eventos ilegales — Wanderer no asume responsabilidad alguna por consecuencias regulatorias, penales o civiles derivadas de un evento que resulte ser ilegal o celebrado en infracción de los presentes Términos.
• Seguridad durante el evento — Wanderer no responde de lesiones, daños o pérdidas sufridos antes, durante o después de un evento, siendo la organización y la conducción del mismo de exclusiva competencia del Host.

12.4 Responsabilidades No Excluibles

NADA EN LOS PRESENTES TÉRMINOS EXCLUYE NI LIMITA LA RESPONSABILIDAD DE WANDERER POR DOLO O CULPA GRAVE, POR MUERTE O LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR CONDUCTA PROPIA, NI POR CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE EN VIRTUD DE LA LEY APLICABLE.

13. Indemnización

El Usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a Wanderer frente a cualquier reclamación, daño, sanción o gasto (incluidos los honorarios legales razonables) derivados del incumplimiento de los presentes Términos, del uso de la Plataforma, de los contenidos publicados o de la propia conducta durante o en relación con un evento. La presente cláusula no se aplica a los consumidores en la medida en que la ley aplicable lo prohíba.

14. Privacidad y Protección de Datos

La recogida y el uso de los datos personales se rigen por nuestra Política de Privacidad, incorporada a los presentes Términos por referencia. Se precisa que, una vez que un Participante manifiesta interés en un evento, el Host recibe determinados datos de contacto directamente y se convierte en responsable autónomo del tratamiento respecto de cualquier tratamiento ulterior de dichos datos, en las condiciones previstas en la Sección 4.6.

15. Suspensión y Cancelación de la Cuenta

Wanderer puede suspender o cancelar cualquier cuenta que infrinja los presentes Términos, las Normas de la Comunidad o la normativa aplicable. Salvo en caso de infracciones graves, de obligaciones legales o de riesgo para la seguridad de los usuarios, comunicamos al interesado la motivación de la decisión y la posibilidad de solicitar su revisión según el procedimiento previsto en la Sección 9.3.

El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración del perfil o escribiendo a support@wanderer.live. La cancelación conlleva la supresión de los datos según los plazos indicados en la Política de Privacidad. Los anuncios de eventos publicados y las reseñas recibidas se retiran o se anonimizan. La cancelación no afecta a los acuerdos ya concluidos directamente entre el Host y el Participante al margen de la Plataforma.

16. Ley Aplicable y Resolución de Conflictos

16.1 Ley Aplicable

Los presentes Términos se rigen por la ley italiana y por la normativa aplicable de la Unión Europea. Cuando el Usuario actúe en calidad de consumidor, dicha elección no le priva de la protección garantizada por las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia habitual.

16.2 Fuero Competente

Las partes intentarán en primer lugar resolver amistosamente cualquier controversia escribiendo a support@wanderer.live. En su defecto, para las controversias con usuarios que actúen en calidad de consumidores será competente en exclusiva el tribunal del lugar de residencia o domicilio del consumidor, de conformidad con la normativa de protección al consumidor aplicable y el Reglamento (UE) 1215/2012. Para las controversias con usuarios que actúen en el marco de su actividad profesional será competente en exclusiva el Tribunal de Milán (Italia).

16.3 Resolución Alternativa de Conflictos

Los consumidores residentes en la Unión Europea pueden acudir a los organismos de resolución alternativa de conflictos (ADR) competentes. El recurso a dichos procedimientos es voluntario y no afecta al derecho a acudir a la autoridad judicial.

17. Modificaciones de los Presentes Términos

Nos reservamos el derecho a actualizar periódicamente los presentes Términos. Los cambios sustanciales se notificarán por correo electrónico con al menos 14 días de antelación a su entrada en vigor. El uso continuado de la Plataforma tras dicha fecha constituye la aceptación de los Términos modificados; en caso de desacuerdo el Usuario puede cancelar su cuenta sin coste antes de la entrada en vigor de las modificaciones.

18. Disposiciones Varias

• Divisibilidad — si alguna disposición resultase inaplicable, será sustituida por una disposición válida de efecto económico equivalente y las restantes disposiciones permanecerán plenamente vigentes.
• Acuerdo Íntegro — los presentes Términos, junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies y las Normas de la Comunidad, constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y Wanderer.
• No Renuncia — el hecho de que no exijamos el cumplimiento de alguna disposición no supone la renuncia a exigirlo en el futuro.
• Cesión — el Usuario no podrá ceder los presentes Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlos previa comunicación al Usuario, quien en tal caso puede cancelar su cuenta.
• Fuerza Mayor — ninguna de las partes será responsable por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias ajenas a su control razonable.
• Idioma — los presentes Términos están disponibles en italiano, inglés, español y portugués. Cada versión lingüística es plenamente vinculante para el Usuario que utiliza la Plataforma en dicha lengua. En caso de divergencia interpretativa entre las versiones prevalece la versión italiana, salvo que ello prive a un consumidor de la protección reconocida por la versión redactada en la lengua en que se le propusieron los Términos.
• Supervivencia — las Secciones 3, 4.6, 5, 10, 12, 13 y 16 permanecen vigentes tras la cancelación de la cuenta.
• Contacto — support@wanderer.live | Denuncias: safety@wanderer.live