Términos y Condiciones de Uso

1. Naturaleza de la Plataforma

1.1 Descripción de la Plataforma

Wanderer es un servicio online de directorio y descubrimiento que conecta a organizadores independientes de eventos ("Hosts") con personas que buscan experiencias espirituales, culturales y humanas ("Participantes" o "Usuarios"). Wanderer opera como intermediario pasivo de alojamiento y prestador de servicios de la sociedad de la información en el sentido del artículo 6 del Reglamento (UE) 2022/2065 (la Ley de Servicios Digitales). Wanderer no organiza, no co-organiza, no promueve ni conduce ningún evento publicado en la Plataforma.

1.2 Las Dos Modalidades de un Anuncio

Cada anuncio publicado en la Plataforma — evento o Sesión — funciona en una de las modalidades que se describen a continuación. En los eventos la reserva siempre queda registrada por la Plataforma, y las dos modalidades disponibles se distinguen únicamente por el lugar en el que se realiza el pago: la modalidad Pago Online, en la que la persona Participante paga en la página del anuncio, y la modalidad Pago Externo, en la que el precio se acuerda y se abona directamente entre Host y Participante fuera de la Plataforma. La modalidad predeterminada para los eventos es el Pago Externo. Para las Sesiones individuales sigue disponible, como modalidad predeterminada, la Manifestación de Interés descrita en la Sección 1.2.3. El Host puede activar o desactivar el Pago Online en cada anuncio en cualquier momento; al desactivarlo, un evento vuelve al Pago Externo y una Sesión vuelve a la Manifestación de Interés.

La modalidad Pago Online está disponible para los anuncios con precio fijo, para los anuncios por donación con un importe mínimo y para los anuncios gratuitos. En los anuncios por donación con importe mínimo, la persona Participante abona online únicamente el importe mínimo indicado y acuerda directamente con el Host cualquier aportación adicional, que queda fuera de la Plataforma. En los anuncios gratuitos no se debe importe alguno, pero la inscripción se realiza igualmente a través del servicio de checkout descrito en la Sección 4.7, que emite un título de inscripción y recoge los datos de la persona inscrita a través del proveedor de pago.

LA MODALIDAD DE UN ANUNCIO AFECTA ÚNICAMENTE AL MODO EN QUE SE GESTIONAN EL PAGO Y LA RESERVA. EN AMBAS MODALIDADES WANDERER NO ORGANIZA, NO COORGANIZA, NO PROGRAMA, NO DIRIGE NI GARANTIZA LA CELEBRACIÓN DE NINGÚN EVENTO O SESIÓN, NO VERIFICA A LOS HOSTS Y NO ES PARTE DE LA RELACIÓN ENTRE HOST Y PARTICIPANTE. SIGUEN VIGENTES LAS SECCIONES 1.1, 1.3, 3, 4 Y 12.

1.2.1 Modalidad Pago Externo (eventos)

EN ESTA MODALIDAD WANDERER REGISTRA LA RESERVA Y EMITE EL COMPROBANTE DE INSCRIPCIÓN, PERO NO PROCESA, NO RECAUDA, NO CUSTODIA, NO INTERMEDIA NI GARANTIZA NINGÚN PAGO: EL PRECIO SE ACUERDA Y SE ABONA DIRECTAMENTE ENTRE HOST Y PARTICIPANTE FUERA DE LA PLATAFORMA, Y WANDERER NO DISPONE DE NINGÚN MEDIO PARA VERIFICAR SI EL PAGO SE HA REALIZADO.

En esta modalidad la persona Participante, tras iniciar sesión en su cuenta, reserva su plaza desde la página del anuncio. La Plataforma registra la reserva, la computa en el aforo indicado por el Host, emite un comprobante de inscripción nominativo, envía las comunicaciones de confirmación, recordatorio e invitación a reseñar, y pone la reserva a disposición del Host en la página de gestión del anuncio junto con el nombre completo y la dirección de correo electrónico de la persona Participante y los contactos sociales o de mensajería que haya decidido añadir a su perfil (WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook o X).

• El precio que el Host indique se muestra a la persona Participante como importe que deberá abonar directamente al Host. La confirmación de reserva emitida por la Plataforma acredita únicamente que la plaza ha quedado registrada: no es un recibo de pago, no es un documento fiscal y no prueba que se haya abonado ni recibido importe alguno.
• La reserva no crea contrato alguno entre la persona Participante y Wanderer (el gestor de la Plataforma): el contrato relativo a la asistencia y a su pago se celebra exclusivamente entre Host y Participante.
• Wanderer no fija el precio, no verifica su cumplimiento, no emite documentos fiscales por cuenta del Host, no percibe comisión alguna sobre dichos importes y no gestiona reembolsos: cancelaciones, impagos, controversias y reembolsos se resuelven directamente entre Host y Participante.
• La reserva no obliga al Host a admitir a la persona Participante: el Host puede rechazarla o anularla según sus propios criterios y, cuando haya activado la aprobación de participantes, la solicitud queda pendiente de su decisión y no otorga plaza alguna hasta ese momento.
• Cualquier indicador mostrado en la Plataforma (por ejemplo, el número de plazas restantes) refleja únicamente las reservas registradas en la Plataforma y no debe interpretarse como garantía de admisión al evento.

1.2.2 Modalidad Pago Online

En esta modalidad la persona Participante compra su plaza directamente desde la página del anuncio mediante el servicio de checkout proporcionado por Gomry, que cobra el pago. Las condiciones de la modalidad Pago Online figuran en la Sección 4.7 y, para los anuncios afectados, prevalecen sobre cualquier disposición incompatible de los presentes Términos.

1.2.3 Modalidad Manifestación de Interés (Sesiones individuales)

EN ESTA MODALIDAD WANDERER NO GESTIONA, NO PROCESA, NO FACILITA, NO INTERMEDIA, NO GARANTIZA NI PARTICIPA DE NINGÚN MODO EN RESERVAS, EMISIÓN DE COMPROBANTES DE INSCRIPCIÓN, CONFIRMACIONES DE ASISTENCIA O TRANSACCIONES DE PAGO DE CUALQUIER TIPO.

Esta modalidad se aplica a las Sesiones individuales para las que el Host no haya activado el Pago Online y, de forma residual, a cualquier anuncio para el que el servicio de checkout no esté disponible. La única función de la Plataforma es permitir que una persona Participante manifieste un interés no vinculante en asistir ("Manifestación de Interés"). Cuando manifiesta su interés, la Plataforma comparte con el Host un conjunto limitado de datos de contacto — nombre completo, dirección de correo electrónico y los contactos sociales o de mensajería que haya decidido añadir a su perfil (WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook o X) — con el único fin de que las partes puedan comunicarse directamente y organizar entre ellas la asistencia, fuera de la Plataforma.

• La manifestación de interés no constituye registro, reserva, compra de comprobantes de inscripción ni reserva de ningún tipo.
• La manifestación de interés no crea contrato alguno entre la persona Participante y Wanderer (el gestor de la Plataforma) y no obliga al Host a aceptar, confirmar o admitir a la persona Participante.
• Cualquier confirmación de asistencia, gestión del aforo, check-in o decisión de admisión se gestiona exclusiva y directamente entre el Host y la persona Participante, íntegramente fuera de la Plataforma.
• Cualquier indicador mostrado en la Plataforma (por ejemplo, el número de personas interesadas) tiene valor meramente informativo y nunca debe interpretarse como garantía de una plaza.

1.3 Ausencia de Garantía sobre la Participación y el Evento

EN NINGUNA MODALIDAD WANDERER ORGANIZA, COORGANIZA, PROGRAMA, DIRIGE O GARANTIZA LA CELEBRACIÓN DE LOS EVENTOS PUBLICADOS EN LA PLATAFORMA. EN LA MODALIDAD PAGO EXTERNO WANDERER REGISTRA LA RESERVA PERO NO INTERVIENE EN MODO ALGUNO EN EL PAGO; EN LA MODALIDAD PAGO ONLINE WANDERER FACILITA EL PAGO Y LA INSCRIPCIÓN A TRAVÉS DEL CHECKOUT DE GOMRY; EN LA MODALIDAD MANIFESTACIÓN DE INTERÉS LA ÚNICA FUNCIÓN DE LA PLATAFORMA ES PERMITIR QUE LA PERSONA PARTICIPANTE MANIFIESTE UN INTERÉS NO VINCULANTE. EN TODO CASO, CUALQUIER DECISIÓN SOBRE LA ORGANIZACIÓN, EL AFORO, LAS ADMISIONES Y LA CELEBRACIÓN DEL EVENTO CORRESPONDE AL HOST.

En las modalidades Pago Online y Pago Externo, la Plataforma ejecuta técnicamente los ajustes elegidos por el Host: registra el número máximo de plazas y las categorías de entrada que el Host haya configurado, deja las inscripciones a la espera de aprobación cuando el Host ha activado esa opción, y envía a la persona Participante la confirmación de la inscripción. Se trata de la ejecución técnica de decisiones del Host: Wanderer no establece el aforo, no decide quién es admitido, no aprueba ni rechaza ninguna inscripción en lugar del Host y no garantiza que el Host dé curso a una inscripción confirmada.

Wanderer no garantiza que un evento publicado se celebre efectivamente, que se celebre en la fecha, hora o lugar indicados, que el Host responda a una manifestación de interés o dé curso a una reserva registrada, ni que la persona Participante sea admitida. Wanderer no verifica la identidad, cualificaciones, títulos, certificaciones, coberturas de seguro o fiabilidad de los Hosts, y no inspecciona los lugares de los eventos. Wanderer no es parte de, ni asume responsabilidad alguna por, los acuerdos, entendimientos o transacciones que un Host y una persona Participante puedan alcanzar posteriormente entre sí a raíz de una reserva, de una manifestación de interés o de una compra.

1.4 Sesiones Individuales (1:1)

Además de los eventos, la Plataforma permite a los Hosts publicar ofertas de sesiones individuales ("Sesiones"), es decir, prestaciones personalizadas dirigidas a una sola persona Participante, sin una fecha fija indicada de antemano. Salvo lo especificado de otro modo en esta Sección, todas las disposiciones de los presentes Términos relativas a los eventos — incluidas, a título enunciativo, las limitaciones del papel de Wanderer de la Sección 1.2, la ausencia de garantía de la Sección 1.3, las obligaciones de cumplimiento legal de la Sección 3, los Términos para los Hosts de la Sección 4 y las limitaciones de responsabilidad de la Sección 12 — se aplican íntegramente y sin excepción también a las Sesiones.

LAS SESIONES NO UTILIZAN LA MODALIDAD PAGO EXTERNO. EN NINGUNA MODALIDAD APLICABLE WANDERER ORGANIZA, COORGANIZA, PROGRAMA, DIRIGE O GARANTIZA LA CELEBRACIÓN DE LAS SESIONES INDIVIDUALES PUBLICADAS EN LA PLATAFORMA. EN LA MODALIDAD MANIFESTACIÓN DE INTERÉS LA ÚNICA FUNCIÓN DE LA PLATAFORMA ES PERMITIR MANIFESTAR UN INTERÉS NO VINCULANTE HACIA UNA SESIÓN; EN LA MODALIDAD PAGO ONLINE WANDERER FACILITA EL PAGO A TRAVÉS DEL CHECKOUT DE GOMRY, MIENTRAS QUE LA PROGRAMACIÓN Y LA CELEBRACIÓN DE LA SESIÓN SIGUEN SIENDO ASUNTO DE HOST Y PARTICIPANTE (SECCIÓN 4.7).

En la modalidad Manifestación de Interés, una vez manifestado el interés corresponde exclusivamente a la persona Participante y al Host — contactándose de forma privada mediante los datos compartidos conforme a la Sección 1.2.3 — acordar fecha, hora, lugar (físico u online), duración, contenido específico, precio o donación y cualquier otro detalle de la Sesión. Wanderer no fija citas, no gestiona calendarios compartidos, no confirma la disponibilidad del Host y no garantiza que la Sesión se celebre efectivamente.

En la modalidad Pago Online, la persona Participante paga en el momento de la compra a través del checkout de Gomry y acuerda después con el Host los demás detalles de la Sesión; se aplica la Sección 4.7.

• Cualquier precio indicado para una Sesión tiene valor meramente informativo, en las mismas condiciones previstas en la Sección 4.4 para los eventos.
• El Host sigue siendo el único responsable de la licitud, seguridad y conducción de la Sesión, conforme a la Sección 3.
• Wanderer recomienda comprobar directamente con el Host las cualificaciones, la forma de realización y cualquier información relevante antes de aceptar una Sesión, según lo previsto en la Sección 3.4.

1.5 Criterios de Ordenación y Visibilidad de los Resultados

Los anuncios mostrados en el descubrimiento, en los mapas, en las páginas temáticas y en los resultados de búsqueda se ordenan según los parámetros principales que se indican a continuación, por orden decreciente de importancia.

• Pertinencia respecto a los filtros y términos de búsqueda utilizados (disciplina, categoría, idioma, texto buscado).
• Proximidad geográfica respecto a la ciudad indicada por la persona usuaria o seleccionada en el mapa.
• Proximidad temporal: los eventos próximos preceden a los más lejanos en el tiempo, y los eventos ya celebrados no se muestran.
• Grado de detalle del anuncio: una descripción, imágenes, lugar y horarios cumplimentados con cuidado mejoran la posición, porque hacen el resultado más útil a quien busca.
• Para las Sesiones individuales y las páginas de perfil, la actividad reciente del Host en la Plataforma.

WANDERER NO VENDE POSICIONAMIENTO. NINGÚN HOST PUEDE PAGAR, EN DINERO NI DE OTRA FORMA, PARA OBTENER UNA MEJOR POSICIÓN EN LOS RESULTADOS, Y ACTIVAR LOS PAGOS ONLINE NO INFLUYE POR SÍ MISMO EN LA ORDENACIÓN. LAS SELECCIONES EDITORIALES Y LOS CONTENIDOS DESTACADOS POR NUESTRO EQUIPO SE INDICAN COMO TALES.

2. Requisitos de Elegibilidad y Registro de Cuenta

2.1 Requisito de Edad

El uso de la Plataforma está reservado exclusivamente a personas que hayan cumplido 18 años. En el momento del registro el Usuario declara expresamente tener al menos 18 años; dicha declaración se registra junto con la fecha y la hora de la aceptación. Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar sin previo aviso cualquier cuenta respecto de la que tengamos motivos para creer que no se cumple este requisito, e invitamos a quien tenga conocimiento de una cuenta que pueda pertenecer a un menor a comunicárnoslo a support@wanderer.live.

2.2 Registro de Cuenta

El Usuario puede registrarse mediante correo electrónico y contraseña o a través de los métodos de inicio de sesión social compatibles (por ejemplo, Google). Se requiere la siguiente información para crear una cuenta:

• Nombre y apellidos legales
• Ciudad
• Dirección de correo electrónico

La siguiente información de perfil es opcional:

• Fotografía de perfil
• Usuario de Instagram
• Número de WhatsApp
• Usuario de Telegram
• Perfil de Facebook
• Usuario de X (Twitter)
• Sitio web personal
• Breve biografía y texto de "Sobre ti"
• Idiomas hablados
• Intereses

2.3 Marco de Visibilidad de los Datos del Perfil

Los distintos campos del perfil son visibles para distintos destinatarios, tal como se resume a continuación.

2.4 Obligaciones de Seguridad de la Cuenta

El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada bajo su cuenta. Notifique de inmediato a support@wanderer.live cualquier uso no autorizado.

3. Cumplimiento Normativo, Sustancias y Riesgos

3.1 Obligaciones de Cumplimiento Legal del Host

Los Hosts son los únicos responsables de garantizar que sus eventos, y todas las actividades realizadas dentro de ellos, cumplan con la totalidad de la normativa aplicable en la jurisdicción donde tenga lugar el evento.

3.2 Prohibición Absoluta de Eventos con Sustancias Ilegales

ESTÁ PROHIBIDO PUBLICAR EN LA PLATAFORMA EVENTOS QUE PREVEAN, INCLUYAN, OFREZCAN, DISTRIBUYAN O FACILITEN DE CUALQUIER MODO EL USO DE SUSTANCIAS ESTUPEFACIENTES O PSICOTRÓPICAS ILEGALES EN LA JURISDICCIÓN EN QUE SE CELEBRE EL EVENTO. CUALQUIER ANUNCIO DE ESTE TIPO SERÁ RETIRADO Y LA CUENTA DEL HOST CANCELADA DE FORMA PERMANENTE.

• La prohibición se aplica con independencia de que la sustancia sea descrita como ceremonial, sacramental, terapéutica, tradicional o "medicina vegetal".
• La prohibición se aplica también a los anuncios formulados de manera alusiva, en clave o mediante remisión a canales externos, cuando la sustancia ilegal sea igualmente reconocible.
• No está permitido utilizar la Plataforma para captar participantes, recabar contactos o dirigir personas hacia actividades que estarían prohibidas si se publicasen directamente.
• Nos reservamos el derecho a retirar sin previo aviso cualquier anuncio que, a nuestro razonable juicio, infrinja la presente prohibición, y a poner la infracción en conocimiento de las autoridades competentes cuando así lo exija la ley.

Wanderer no dispone de los medios para verificar preventivamente el contenido efectivo de cada evento y no lleva a cabo una supervisión generalizada de los anuncios, de conformidad con el artículo 8 del Reglamento (UE) 2022/2065. El cumplimiento de esta prohibición se basa en la declaración del Host y en las denuncias de la comunidad (Sección 9). Los Hosts y los Participantes son los únicos y exclusivos responsables de la legalidad de su conducta.

3.3 Ausencia de Finalidad Médica o Terapéutica

NINGÚN CONTENIDO PRESENTE EN LA PLATAFORMA CONSTITUYE ASESORAMIENTO MÉDICO, PSICOLÓGICO, PSIQUIÁTRICO, TERAPÉUTICO NI NUTRICIONAL. WANDERER NO PRESTA SERVICIOS SANITARIOS NI GARANTIZA NINGÚN RESULTADO.

Los Hosts no pueden presentar sus eventos como tratamientos médicos, diagnósticos, curas o sustitutos de un proceso de atención sanitaria, ni garantizar resultados terapéuticos. Las personas con condiciones de salud física o mental relevantes, en estado de gestación o sometidas a tratamiento farmacológico están invitadas a consultar con un profesional sanitario cualificado antes de participar en cualquier evento.

3.4 Asunción del Riesgo por Parte del Participante

Cada Participante decide de forma autónoma, bajo su propio y exclusivo riesgo, si contacta con un Host y si asiste a un evento tras haberlo hecho. El Usuario reconoce y acepta expresamente que los eventos publicados en la Plataforma pueden implicar actividades físicamente exigentes, experiencias emocionalmente intensas, estados alterados de conciencia, permanencia en lugares aislados o encuentros con personas desconocidas, y que dichas actividades conllevan riesgos intrínsecos —incluidos riesgos de lesiones físicas, malestar psicológico o pérdida económica— que el Usuario asume íntegramente.

Wanderer recomienda encarecidamente ejercer el propio criterio, formular preguntas directamente a los Hosts, verificar sus cualificaciones, informar a una persona de confianza de la propia participación y evaluar cualquier información relevante para la propia seguridad y exposición legal antes de participar. En la medida en que lo permita la ley, el Usuario renuncia a ejercer frente a Wanderer cualquier reclamación derivada de hechos ocurridos durante o con ocasión de un evento, sin perjuicio de lo previsto en la Sección 12.4.

4. Términos para los Hosts

4.1 Declaraciones y Garantías del Host

Al publicar un evento, el Host declara y garantiza que el anuncio es exacto y no engañoso, que posee todos los permisos, licencias, autorizaciones o cualificaciones exigidos por la ley, que dispone de título idóneo para el uso del lugar, y que celebrará el evento de manera segura y conforme a derecho.

4.2 Cobertura de Seguro

Wanderer recomienda encarecidamente a todo Host que cuente con una cobertura de seguro de responsabilidad civil adecuada para las actividades realizadas, y la considera necesaria para los eventos que impliquen riesgos físicos. Nos reservamos el derecho a solicitar al Host prueba de dicha cobertura y a suspender los anuncios ante la falta de respuesta. Wanderer no proporciona, no intermedia ni garantiza ninguna cobertura de seguro a favor de Hosts o Participantes.

4.3 Datos de Ubicación del Evento

Los Hosts deben indicar, como mínimo, la ciudad en la que tiene lugar el evento. Los Hosts deciden libremente si publican la dirección exacta del lugar o si la comunican únicamente tras el contacto directo con un Participante interesado.

4.4 Pagos y Precios Fuera de la Plataforma

PARA LOS ANUNCIOS EN MODALIDAD PAGO EXTERNO Y EN MODALIDAD MANIFESTACIÓN DE INTERÉS, WANDERER NO PROCESA, NO RECAUDA, NO CUSTODIA NI INTERMEDIA NINGÚN PAGO ENTRE UN HOST Y UNA PERSONA PARTICIPANTE, Y LA PLATAFORMA NO OFRECE NINGUNA FUNCIONALIDAD DE PAGO O CHECKOUT PARA DICHOS ANUNCIOS. EL REGISTRO DE UNA RESERVA EN LA MODALIDAD PAGO EXTERNO NO IMPLICA NINGÚN FLUJO DE DINERO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA.

Para esos anuncios, cualquier precio, importe de donación o modalidad de pago indicados los fija el Host y se liquidan exclusiva y directamente entre Host y Participante, fuera de la Plataforma, por el método que acuerden (efectivo, transferencia bancaria o cualquier otro medio de su elección). Wanderer no fija los precios, no verifica que se abonen, no conoce el importe efectivamente pagado, no emite documentos fiscales por cuenta del Host y no gestiona reembolsos. En la modalidad Pago Externo el precio indicado se reproduce en la confirmación de reserva con la única finalidad de recordar a la persona Participante lo que deberá abonar al Host. Para los anuncios en modalidad Pago Online se aplica la Sección 4.7.

4.4.1 Ausencia de Conocimiento de la Contraprestación y de la Asistencia

PARA LOS ANUNCIOS EN MODALIDAD PAGO EXTERNO Y EN MODALIDAD MANIFESTACIÓN DE INTERÉS, WANDERER NO CONOCE, NO PUEDE CONOCER RAZONABLEMENTE Y NO VERIFICA EL IMPORTE EFECTIVAMENTE ABONADO POR UNA PERSONA PARTICIPANTE A UN HOST, NI SI SE HA REALIZADO PAGO ALGUNO. WANDERER NO VERIFICA NI CERTIFICA LA ASISTENCIA EFECTIVA AL EVENTO.

El precio que figure en un anuncio es una declaración unilateral del Host con fines descriptivos. El importe realmente debido y abonado lo determinan libremente el Host y la persona Participante fuera de la Plataforma y puede diferir, total o parcialmente, del indicado: el Host puede aplicar descuentos, tarifas reducidas o gratuidades, aceptar pagos parciales o aplazados, renunciar a la contraprestación, o no recibir pago alguno porque la persona Participante no se presente o desista. Wanderer no participa en tales determinaciones, no recibe, no custodia ni transfiere suma alguna, no emite documentos contables ni fiscales relativos a dichos importes, no percibe comisión alguna sobre ellos y no dispone de ningún medio técnico o contractual para constatarlos.

El registro de una reserva en la Plataforma acredita únicamente que una persona Participante ha solicitado una plaza: no constituye prueba de una transacción, no acredita la existencia ni el importe de una contraprestación, no es recibo ni carta de pago y no acredita que la persona haya asistido al evento. La Plataforma no dispone de ninguna función de check-in, de registro de asistencia o de confirmación de la asistencia, y ninguna información sobre el resultado del evento se comunica a Wanderer.

Estas declaraciones describen el funcionamiento real de la Plataforma y son relevantes también a efectos de valorar las obligaciones que la normativa aplicable impone a los gestores de plataforma, incluidas las relativas a la comunicación y al intercambio automático de información. Cualquier obligación que, no obstante, corresponda a Wanderer se regula en avisos separados y no modifica el reparto de responsabilidad previsto en la Sección 5.1, que sigue correspondiendo íntegramente al Host.

4.5 Publicaciones de Eventos Prohibidas

No está permitido publicar eventos que:

• Sean ilegales en la jurisdicción donde se celebren, o que impliquen sustancias ilegales conforme a la Sección 3.2.
• Impliquen daños físicos o psicológicos no consentidos, o prácticas coercitivas.
• Se presenten como tratamientos médicos o prometan resultados terapéuticos, en infracción de la Sección 3.3.
• Estén dirigidos a menores de 18 años o permitan su participación.
• Promuevan ideologías de odio, discriminatorias o supremacistas, o constituyan captación hacia organizaciones no declaradas.
• Contengan material sexualmente explícito, o estén destinados a la prostitución o a la explotación sexual.
• Infrinjan de cualquier otro modo las Normas de la Comunidad.

4.6 El Host como Responsable Autónomo del Tratamiento

Cuando un Participante reserva una plaza, se inscribe o manifiesta interés por un anuncio, el Host recibe los correspondientes datos de contacto y pasa a ser, respecto de dichos datos, responsable autónomo del tratamiento conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). El Host se obliga por tanto a:

• Tratar dichos datos exclusivamente para finalidades relacionadas con el evento concreto para el que fueron compartidos.
• No utilizarlos para marketing, captación o promoción de otros eventos o servicios sin el consentimiento específico y documentable del interesado.
• No comunicarlos a terceros ni transferirlos fuera del Espacio Económico Europeo sin una base jurídica adecuada.
• Adoptar medidas de seguridad apropiadas, en particular respecto de los datos exportados desde la Plataforma en formato CSV o XLSX.
• Responder de forma autónoma y sin demora a las solicitudes de ejercicio de derechos de los interesados (acceso, rectificación, supresión, oposición), también cuando dichas solicitudes le sean transmitidas a través de Wanderer.
• Suprimir los datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad del evento.

4.7 Modalidad Pago Online

La modalidad Pago Online es una función opcional que el Host puede activar para un anuncio concreto con precio fijo, por donación con importe mínimo o gratuito, según lo previsto en la Sección 1.2. Cuando está activa, la persona Participante compra su plaza — o, en los anuncios gratuitos, se inscribe — directamente desde la página del anuncio mediante el checkout proporcionado por Gomry Europe B.V., sociedad de Derecho neerlandés, y las demás sociedades del grupo Gomry (conjuntamente, "Gomry"). El cobro y la facturación del servicio de pago corresponden a Gomry Europe B.V., cuyo nombre aparece en el checkout y en el concepto del cargo a la persona Participante. Las presentes disposiciones se aplican además del resto de los Términos y, para los anuncios en dicha modalidad, prevalecen en caso de contradicción.

Papel de Gomry y flujo de fondos. Gomry actúa como Merchant of Record: concluye con la persona Participante la transacción de pago en su propio nombre, cobra los fondos y es titular de ellos, y emite a la persona Participante el recibo o documento equivalente del pago, a nombre de Gomry y con los datos identificativos y de entidad legal del Host como vendedor de la experiencia (Seller of Record). El pago efectuado por la persona Participante mediante el checkout de Gomry tiene pleno efecto liberatorio frente al Host. Wanderer no cobra, no retiene ni transfiere los fondos de las personas Participantes. El pago al Host lo realiza Gomry, y no Wanderer: los fondos abonados por las personas Participantes son cobrados y mantenidos por Gomry, que abona al Host el importe neto. Wanderer en ningún caso paga al Host, le abona importes ni dispone de los fondos. El Host recibe el importe neto: el bruto cobrado menos la comisión de Wanderer, las comisiones de procesamiento del pago, los impuestos que en su caso se recauden, así como reembolsos, contracargos, reversiones, penalizaciones e importes retenidos en concepto de reserva. Las comisiones aplicables se indican al Host en el momento de la activación o en un documento aparte. Los importes se procesan en la moneda indicada en el anuncio; los eventuales costes de conversión de divisa corren a cargo del Host. Los abonos al Host se realizan a intervalos establecidos por Wanderer, normalmente después de la celebración del evento o de la Sesión y con sujeción a la finalización de las verificaciones previstas en esta Sección. Por el momento, cada abono lo ejecuta Gomry y Wanderer se limita a transmitir a Gomry la instrucción y los plazos del abono; siguen aplicándose los plazos bancarios y las eventuales retenciones o reservas aplicadas por Gomry conforme a sus propios términos. La Plataforma no garantiza abonos inmediatos.

El Host es el vendedor de la experiencia (Seller of Record) y sigue siendo el único responsable del evento o la Sesión, de su licitud, de su correspondencia con lo publicado en el anuncio, de su ejecución y de las obligaciones legales frente a la persona Participante relativas a la prestación. La transacción de pago la concluye la persona Participante con Gomry como Merchant of Record, que emite el recibo conforme al párrafo anterior. Wanderer no es parte ni del contrato relativo a la experiencia ni de la transacción de pago, y no emite documentos en nombre del Host ni de Gomry.

Configuración del espacio en Gomry. Al activar los Pagos Online, el Host autoriza a Wanderer a crear y configurar en su nombre un espacio en Gomry y a fijar en él los datos identificativos, fiscales y de entidad legal facilitados por el propio Host, para que figuren en los documentos que Gomry emite a las personas Participantes. El Host es responsable de la exactitud y actualización de dichos datos y puede tener que completar procedimientos de verificación de identidad o de actividad ante Gomry o sus procesadores de pago; el abono de los importes puede depender de completar dichos procedimientos. Wanderer puede suspender el abono o la función de Pagos Online si los datos faltan, están incompletos o no son verificables.

Reembolsos, cancelaciones y contracargos. Los reembolsos y las cancelaciones los decide y gestiona el Host, que asume su coste. En caso de reembolso, las comisiones de Wanderer y de procesamiento del pago ya devengadas no se devuelven y quedan a cargo del Host. Gomry, como Merchant of Record y contraparte del pago frente a la persona Participante, puede, a su discreción e incluso sin instrucciones del Host, disponer reembolsos a las personas Participantes — por ejemplo, por eventos o Sesiones cancelados, aplazados o modificados sustancialmente, en caso de sospecha de fraude, o cuando el Host no responda a una solicitud de reembolso en un plazo razonable, que los términos para comercios de Gomry sitúan orientativamente en setenta y dos horas — y recuperar dichos importes de los abonos presentes o futuros. Los contracargos y los costes asociados corren íntegramente a cargo del Host, con independencia del motivo y del momento en que se produzcan. Gomry puede además retener, retrasar o someter a reserva los abonos del Host conforme a sus propios términos y, si el saldo del Host pasa a ser negativo, recuperar el importe adeudado incluso mediante cargo en la cuenta indicada por el Host o solicitud directa de pago.

Política de reembolso hacia las personas Participantes. Al activar los Pagos Online para un anuncio, el Host debe indicar su política de reembolso y cancelación en el campo previsto por la Plataforma; dicha política se muestra a la persona Participante en la página del anuncio antes de la compra y el Host queda obligado a cumplirla. A falta de condiciones más favorables por parte del Host, se aplican únicamente las protecciones previstas por la ley. La gestión de las solicitudes de reembolso de las personas Participantes corresponde al Host.

Derecho de desistimiento del consumidor. Siguen vigentes en todo caso las protecciones imperativas reconocidas a las personas consumidoras por la ley aplicable, que ninguna política del Host ni condición de un proveedor tercero puede excluir ni limitar. En particular:

• Eventos y Sesiones con fecha o periodo de celebración determinados — el derecho de desistimiento queda normalmente excluido conforme al artículo 59, apartado 1, letra n), del Código del Consumo italiano, relativo a los contratos de prestación de servicios de actividades de ocio con una fecha o un periodo de ejecución específicos. El Host puede ofrecer siempre condiciones más favorables.
• Sesiones individuales sin fecha acordada en el momento de la compra — al faltar la fecha específica que exige dicha exclusión, la persona Participante que actúa como consumidora conserva normalmente el derecho a desistir en el plazo de catorce días desde la celebración del contrato, salvo que la Sesión se haya ejecutado íntegramente entretanto a petición expresa suya.
• Ejecución anticipada — si la persona Participante solicita expresamente que la Sesión se celebre antes de que expire el plazo de desistimiento y posteriormente desiste, deberá abonar al Host un importe proporcional a la prestación ya realizada, conforme al artículo 57, apartado 3, del Código del Consumo italiano.
• Cómo ejercerlo — la solicitud se dirige al Host, que asume sus consecuencias económicas y debe atenderla. Quien no reciba respuesta puede escribir a support@wanderer.live: trasladaremos la solicitud al Host y, cuando se den los presupuestos, la comunicaremos a Gomry a los efectos del apartado «Reembolsos, cancelaciones y contracargos».

Términos para comercios de Gomry. La activación de los Pagos Online está condicionada a la aceptación por el Host de los términos para comercios de Gomry, disponibles en https://www.gomry.com/docs/business-terms, que el Host declara haber leído y aceptado. Dichos términos regulan, entre otras cosas, el flujo de fondos, las comisiones, las retenciones, los reembolsos, los contracargos, las actividades no permitidas y la ley aplicable a la relación entre el Host y Gomry; en caso de contradicción con los presentes Términos respecto de dicha relación, prevalecen los términos para comercios de Gomry. Dichos términos determinan también la ley aplicable y el mecanismo de resolución de controversias entre el Host y Gomry, que pueden diferir de los previstos en la Sección 16 de los presentes Términos: el Host los revisa y valora de forma autónoma antes de activar la función. Siguen vigentes las Secciones 3 y 4.5 de los presentes Términos y la responsabilidad fiscal de la Sección 5.

Condiciones de Gomry hacia las personas Participantes. Al completar el checkout, la persona Participante acepta también las condiciones de uso que Gomry aplica a quienes compran (https://www.gomry.com/docs/consumer-terms), que regulan el funcionamiento del servicio de pago y prevén, entre otras cosas, que las solicitudes de reembolso se dirijan al vendedor y que los pagos no sean reembolsables salvo indicación distinta del vendedor.

NINGUNA CONDICIÓN DE GOMRY NI DE OTRO PROVEEDOR TERCERO — INCLUIDAS LAS CLÁUSULAS SOBRE NO REEMBOLSABILIDAD, LEY APLICABLE, FUERO O ARBITRAJE — PUEDE PRIVAR A LA PERSONA PARTICIPANTE QUE ACTÚA COMO CONSUMIDORA DE LAS PROTECCIONES IMPERATIVAS QUE LE RECONOCE LA LEY DE SU PAÍS DE RESIDENCIA HABITUAL, INCLUIDOS EL DERECHO DE DESISTIMIENTO CUANDO PROCEDA Y EL FUERO DEL CONSUMIDOR DE LA SECCIÓN 16.

Papel y responsabilidad de Wanderer. El papel de Wanderer se limita a la integración técnica del checkout en la página del anuncio y a la percepción de una comisión. Wanderer no controla ni responde de las retenciones, de los reembolsos de oficio o de las reservas dispuestas por Gomry, ni de retrasos, suspensiones o interrupciones del servicio de Gomry o de sus procesadores de pago, ni del eventual cese de dicho servicio. Wanderer no es responsable de la calidad, la conformidad o la celebración del evento o de la Sesión, ni de las controversias entre Host y Participante relativas al servicio, al pago o al reembolso.

4.8 Información sobre el Vendedor

Para los anuncios en modalidad Pago Online, la prestación — el evento o la Sesión — la presta el Host como vendedor de la experiencia (Seller of Record), mientras que la transacción de pago se concluye con Gomry como Merchant of Record. Conforme al artículo 49, apartado 4-bis, del Código del Consumo italiano, Wanderer facilita a la persona Participante, antes de la compra, la información que sigue.

• Condición del vendedor — al activar los Pagos Online, el Host declara si actúa como profesional o como particular. Dicha declaración la realiza el Host bajo su propia responsabilidad y se muestra en la página del anuncio. Wanderer no la verifica.
• Compras a vendedores particulares — cuando el Host declara que no actúa como profesional, las protecciones previstas por la normativa de consumo no se aplican al contrato celebrado con él: frente a ese Host, la persona Participante no dispone ni del derecho de desistimiento ni de las garantías legales de conformidad.
• Reparto de obligaciones — el Host responde del evento o de la Sesión, de la información publicada en el anuncio, de la ejecución de la prestación, de los reembolsos y de sus obligaciones legales hacia la persona Participante relativas a la prestación. Gomry, como Merchant of Record, es la contraparte de la transacción de pago: emite el recibo y gestiona el cobro, los reembolsos por vía técnica y los contracargos, en las condiciones de la Sección 4.7. Wanderer responde únicamente del funcionamiento de la Plataforma y de la integración técnica del checkout.
• Reclamaciones — la persona Participante dirige sus reclamaciones sobre el evento, la prestación o el reembolso directamente al Host. Wanderer recibe denuncias sobre contenidos y conductas en safety@wanderer.live conforme al procedimiento de la Sección 9, y puede trasladar al Host las solicitudes que reciba.

5. Obligaciones Fiscales

5.1 Responsabilidad Fiscal Exclusiva de los Hosts

Los Hosts son los únicos responsables de determinar, declarar y abonar cualquier impuesto, IVA o cotización a la seguridad social derivados de los importes que reciban en relación con sus eventos.

5.2 Exclusión de la Responsabilidad Fiscal de Wanderer

En las modalidades Pago Externo y Manifestación de Interés, Wanderer no procesa, no recauda ni tiene visibilidad sobre ningún pago realizado entre el Host y el Participante, ni sobre el cobro efectivo de lo indicado en los anuncios. En la modalidad Pago Online, Wanderer no determina, no declara ni abona impuesto alguno por cuenta del Host y no practica retenciones sobre los importes que le corresponden. En ambas modalidades el Host sigue siendo el único responsable conforme a la Sección 5.1. Las obligaciones que la ley imponga a Wanderer como gestor de la Plataforma se regulan en informaciones separadas.

5.3 Indemnización del Host por Reclamaciones Fiscales

Los Hosts se comprometen a indemnizar y mantener indemne a Wanderer frente a cualquier reclamación, sanción o responsabilidad derivada del incumplimiento por parte del Host de sus propias obligaciones fiscales, o de la comunicación por el Host de datos identificativos o fiscales inexactos, incompletos o no actualizados.

6. Uso Aceptable y Conducta Prohibida

• No suplantar la identidad de otra persona ni tergiversar su relación con ninguna persona o entidad.
• No utilizar la Plataforma para acosar, amenazar, defraudar o discriminar a ningún otro usuario.
• No realizar scraping, extracción masiva de datos, ingeniería inversa ni interferir con el funcionamiento o la seguridad de la Plataforma.
• No utilizar la Plataforma ni los datos obtenidos de ella para entrenar sistemas de inteligencia artificial ni para construir bases de datos competidoras.
• No utilizar los datos de contacto obtenidos mediante una reserva o una Manifestación de Interés para ningún fin distinto del anuncio concreto al que se refieren.
• No publicar contenido falso, engañoso o ilegal de ningún tipo.
• No crear cuentas múltiples o ficticias, en particular con el fin de obtener ventajas en el programa de invitación (Sección 8).

7. Reseñas y Comentarios

TRANSPARENCIA SOBRE LAS RESEÑAS: LA VERIFICACIÓN DEPENDE DE LA MODALIDAD DEL ANUNCIO. PARA LOS ANUNCIOS EN PAGO ONLINE Y EN PAGO EXTERNO VERIFICAMOS QUE QUIEN RESEÑA CONSTE COMO INSCRITO EN LA PLATAFORMA Y QUE LA INSCRIPCIÓN NO HAYA SIDO ANULADA NI REEMBOLSADA. EN LA MODALIDAD PAGO EXTERNO DICHA COMPROBACIÓN NO ACREDITA QUE SE HAYA REALIZADO PAGO ALGUNO, PORQUE EL PAGO SE LIQUIDA FUERA DE LA PLATAFORMA. PARA LOS ANUNCIOS EN MANIFESTACIÓN DE INTERÉS NO DISPONEMOS DE NINGÚN DATO QUE PERMITA LA VERIFICACIÓN.

Cómo verificamos. Para un anuncio en modalidad Pago Online o Pago Externo, la Plataforma permite publicar una reseña únicamente a quien conste inscrito en el evento o la Sesión en la Plataforma, con una inscripción no anulada ni reembolsada, y solo después de la fecha de celebración. Dichas reseñas se marcan como verificadas. La comprobación acredita que la inscripción se registró y no fue anulada: no acredita que la persona asistiera realmente — circunstancia que ninguna modalidad nos permite constatar — ni, en la modalidad Pago Externo, que el precio se haya pagado. Las reseñas relativas a anuncios en modalidad Manifestación de Interés no se marcan como verificadas.

Las reseñas publicadas en la Plataforma reflejan exclusivamente la opinión de sus autores y no constituyen una valoración, una aprobación ni una recomendación por parte de Wanderer. No ordenamos, no filtramos ni ponderamos las reseñas a cambio de ninguna contraprestación, y no publicamos reseñas falsas ni encargadas.

• Las reseñas deben ser honestas, basarse en una experiencia personal directa y estar redactadas de manera respetuosa.
• Está prohibido publicar reseñas falsas, comprarlas, intercambiarlas u orquestar campañas de reseñas negativas.
• El Host que considere una reseña falsa, difamatoria o contraria a las Normas de la Comunidad puede impugnarla escribiendo a support@wanderer.live; examinaremos la denuncia y podremos retirar la reseña o permitir al Host replicar.
• Nos reservamos el derecho a retirar las reseñas que infrinjan los presentes Términos o las Normas de la Comunidad, comunicando la motivación al autor.

8. Programa de Invitación

La Plataforma puede poner a disposición un programa que permite invitar a otras personas mediante un enlace personal y acumular puntos al alcanzar determinados hitos (por ejemplo, el registro de una persona invitada). El programa se rige por las siguientes condiciones:

• Los puntos tienen naturaleza puramente simbólica y de reconocimiento dentro de la comunidad. No tienen ningún valor monetario, no constituyen dinero electrónico, crédito, título ni instrumento financiero.
• Los puntos no son canjeables por dinero, no son reembolsables, no son transferibles a terceros ni transmisibles.
• La invitación debe dirigirse a personas realmente conocidas por el Usuario y no puede adoptar la forma de envío masivo no solicitado, spam ni publicación automatizada.
• Se prohíben las auto-invitaciones, las cuentas múltiples, las cuentas ficticias y cualquier otra práctica dirigida a acumular puntos de forma artificiosa.
• En caso de abuso nos reservamos el derecho a poner a cero los puntos acumulados, a revocar los reconocimientos obtenidos y a suspender la cuenta.
• Podemos modificar los criterios de atribución de puntos o interrumpir el programa en cualquier momento, con comunicación previa razonable; la interrupción del programa no da derecho a ninguna indemnización.

9. Contenidos de los Usuarios, Denuncias y Moderación

9.1 Responsabilidad sobre los Contenidos

Todos los contenidos publicados en la Plataforma —anuncios de eventos, textos de perfil, imágenes, reseñas— son generados por los usuarios, que son los únicos responsables de los mismos. Wanderer no ejerce un control editorial previo ni lleva a cabo una supervisión generalizada de los contenidos.

9.2 Cómo Denunciar un Contenido Ilícito

Cualquier persona puede denunciar un contenido que considere ilícito o contrario a los presentes Términos utilizando el formulario de denuncia disponible en las páginas de eventos y perfiles, o escribiendo a safety@wanderer.live. Para permitirnos actuar, la denuncia debería indicar el contenido en cuestión (enlace o título), el motivo de la denuncia y un medio de contacto para la respuesta.

9.3 Tratamiento de las Denuncias

• Confirmamos la recepción de cada denuncia y la examinamos de forma diligente, no arbitraria y objetiva.
• Al concluir, comunicamos al denunciante la decisión adoptada y los medios de recurso disponibles.
• Cuando retiramos un contenido o limitamos una cuenta, comunicamos al usuario afectado las razones de la decisión, salvo que la ley lo prohíba.
• El usuario que considere errónea la decisión puede solicitar su revisión escribiendo a support@wanderer.live en el plazo de 6 meses. La revisión es realizada por una persona distinta de quien adoptó la decisión inicial, en la medida en que la organización lo permita.
• No toleramos represalias contra quienes denuncien de buena fe. Las denuncias manifiestamente infundadas y reiteradas pueden dar lugar a la suspensión de la posibilidad de denunciar.

Wanderer es actualmente una microempresa en el sentido de la Recomendación 2003/361/CE y se beneficia por tanto de las exenciones previstas en el artículo 19 del Reglamento (UE) 2022/2065. Aplicamos no obstante los procedimientos descritos anteriormente como compromiso voluntario con nuestra comunidad.

10. Derechos de Propiedad Intelectual

La Plataforma, su diseño, código y marca son propiedad exclusiva de Wanderer o de sus licenciantes. Los usuarios conservan la titularidad del contenido que suben, pero conceden a Wanderer una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y revocable para la visualización, reproducción, adaptación técnica y traducción de dicho contenido en la Plataforma y en las comunicaciones relacionadas con el servicio, exclusivamente a los fines de la gestión y promoción del mismo. Dicha licencia cesa con la retirada del contenido, a salvo de las copias de seguridad y los usos ya iniciados. Al publicar un contenido, el Usuario garantiza que dispone de todos los derechos necesarios, incluidos los relativos a imágenes que representen a personas.

11. Exclusión de Garantías

La Plataforma se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las relativas a exactitud, fiabilidad, continuidad del servicio o idoneidad para un fin determinado. Wanderer no garantiza que ningún Host vaya a responder, confirmar u honrar una reserva o una Manifestación de Interés, ni que un evento vaya a celebrarse tal como se describe. Las presentes exclusiones no afectan a las garantías legales imperativas que asisten a los consumidores.

12. Limitación de Responsabilidad

12.1 Exclusión General

En la máxima medida permitida por la ley, Wanderer no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente derivado del uso de la Plataforma, ni de la conducta de Hosts, Participantes o terceros.

12.2 Límite Económico Máximo

Sin perjuicio de lo previsto en la Sección 12.4, la responsabilidad total de Wanderer por cualquier reclamación derivada de los presentes Términos se limita a la cantidad mayor entre (a) los importes abonados a Wanderer en los doce meses anteriores a la reclamación, o (b) 100 EUR.

12.3 Exclusiones Específicas

• Pagos — en las modalidades Pago Externo y Manifestación de Interés Wanderer no gestiona los pagos entre el Host y el Participante, no verifica que se hayan realizado y no dispone de ningún instrumento para recuperarlos o reembolsarlos; en la modalidad Pago Online el pago lo procesa Gomry en las condiciones de la Sección 4.7. En ambas modalidades Wanderer no asume responsabilidad alguna por disputas de pago, impagos, desacuerdos sobre reembolsos, retenciones o reservas dispuestas por Gomry, o pérdidas económicas surgidas entre el Host y el Participante o entre el Host y Gomry.
• Asistencia — Wanderer no responde de la falta de respuesta de un Host, de la no celebración de un evento, de su cancelación, de la denegación de acceso ni de ninguna decisión relativa a la asistencia, al ser aspectos gestionados enteramente al margen de la Plataforma.
• Eventos ilegales — Wanderer no asume responsabilidad alguna por consecuencias regulatorias, penales o civiles derivadas de un evento que resulte ser ilegal o celebrado en infracción de los presentes Términos.
• Seguridad durante el evento — Wanderer no responde de lesiones, daños o pérdidas sufridos antes, durante o después de un evento, siendo la organización y la conducción del mismo de exclusiva competencia del Host.

12.4 Responsabilidades No Excluibles

NADA EN LOS PRESENTES TÉRMINOS EXCLUYE NI LIMITA LA RESPONSABILIDAD DE WANDERER POR DOLO O CULPA GRAVE, POR MUERTE O LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR CONDUCTA PROPIA, NI POR CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE EN VIRTUD DE LA LEY APLICABLE.

13. Indemnización

El Usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a Wanderer frente a cualquier reclamación, daño, sanción o gasto (incluidos los honorarios legales razonables) derivados del incumplimiento de los presentes Términos, del uso de la Plataforma, de los contenidos publicados o de la propia conducta durante o en relación con un evento. La presente cláusula no se aplica a los consumidores en la medida en que la ley aplicable lo prohíba.

14. Privacidad y Protección de Datos

La recogida y el uso de los datos personales se rigen por nuestra Política de Privacidad, incorporada a los presentes Términos por referencia. Se precisa que, una vez que un Participante manifiesta interés en un evento, el Host recibe determinados datos de contacto directamente y se convierte en responsable autónomo del tratamiento respecto de cualquier tratamiento ulterior de dichos datos, en las condiciones previstas en la Sección 4.6.

15. Suspensión y Cancelación de la Cuenta

Wanderer puede suspender o cancelar cualquier cuenta que infrinja los presentes Términos, las Normas de la Comunidad o la normativa aplicable. Salvo en caso de infracciones graves, de obligaciones legales o de riesgo para la seguridad de los usuarios, comunicamos al interesado la motivación de la decisión y la posibilidad de solicitar su revisión según el procedimiento previsto en la Sección 9.3.

El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración del perfil o escribiendo a support@wanderer.live. La cancelación conlleva la supresión de los datos según los plazos indicados en la Política de Privacidad. Los anuncios de eventos publicados y las reseñas recibidas se retiran o se anonimizan. La cancelación no afecta a los acuerdos ya concluidos directamente entre el Host y el Participante al margen de la Plataforma.

16. Ley Aplicable y Resolución de Conflictos

16.1 Ley Aplicable

Los presentes Términos se rigen por la ley italiana y por la normativa aplicable de la Unión Europea. Cuando el Usuario actúe en calidad de consumidor, dicha elección no le priva de la protección garantizada por las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia habitual.

16.2 Fuero Competente

Las partes intentarán en primer lugar resolver amistosamente cualquier controversia escribiendo a support@wanderer.live. En su defecto, para las controversias con usuarios que actúen en calidad de consumidores será competente en exclusiva el tribunal del lugar de residencia o domicilio del consumidor, de conformidad con la normativa de protección al consumidor aplicable y el Reglamento (UE) 1215/2012. Para las controversias con usuarios que actúen en el marco de su actividad profesional será competente en exclusiva el Tribunal de Milán (Italia).

16.3 Resolución Alternativa de Conflictos

Los consumidores residentes en la Unión Europea pueden acudir a los organismos de resolución alternativa de conflictos (ADR) competentes. El recurso a dichos procedimientos es voluntario y no afecta al derecho a acudir a la autoridad judicial.

17. Modificaciones de los Presentes Términos

Nos reservamos el derecho a actualizar periódicamente los presentes Términos. Los cambios sustanciales se notificarán por correo electrónico con al menos 15 días de antelación a su entrada en vigor; para los Hosts el plazo nunca es inferior al previsto en el artículo 3 del Reglamento (UE) 2019/1150. El uso continuado de la Plataforma tras dicha fecha constituye la aceptación de los Términos modificados; en caso de desacuerdo el Usuario puede cancelar su cuenta sin coste antes de la entrada en vigor de las modificaciones.

18. Disposiciones Varias

• Divisibilidad — si alguna disposición resultase inaplicable, será sustituida por una disposición válida de efecto económico equivalente y las restantes disposiciones permanecerán plenamente vigentes.
• Acuerdo Íntegro — los presentes Términos, junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies y las Normas de la Comunidad, constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y Wanderer. A los Hosts que activan los Pagos Online se les aplican además los términos para comercios de Gomry (https://www.gomry.com/docs/business-terms).
• No Renuncia — el hecho de que no exijamos el cumplimiento de alguna disposición no supone la renuncia a exigirlo en el futuro.
• Cesión — el Usuario no podrá ceder los presentes Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlos previa comunicación al Usuario, quien en tal caso puede cancelar su cuenta.
• Fuerza Mayor — ninguna de las partes será responsable por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias ajenas a su control razonable.
• Idioma — los presentes Términos están disponibles en italiano, inglés, español y portugués. Cada versión lingüística es plenamente vinculante para el Usuario que utiliza la Plataforma en dicha lengua. En caso de divergencia interpretativa entre las versiones prevalece la versión italiana, salvo que ello prive a un consumidor de la protección reconocida por la versión redactada en la lengua en que se le propusieron los Términos.
• Supervivencia — las Secciones 3, 4.6, 4.7, 4.8, 5, 10, 12, 13 y 16 permanecen vigentes tras la cancelación de la cuenta.
• Relación con los Hosts — a las relaciones entre Wanderer y los Hosts que utilizan la Plataforma en el marco de su actividad profesional se les aplica el Reglamento (UE) 2019/1150. Wanderer es una pequeña empresa en el sentido de la Recomendación 2003/361/CE y está por tanto exenta de las obligaciones relativas al sistema interno de tramitación de reclamaciones y a la designación de mediadores (artículos 11 y 12 del Reglamento); sigue vigente el procedimiento de revisión descrito en la Sección 9.3, que aplicamos a los Hosts de forma voluntaria.
• Contacto — support@wanderer.live | Denuncias: safety@wanderer.live