Política de Privacidad

Resumen de los Puntos Clave

Índice de Contenidos

1. Responsable del Tratamiento y Contacto
2. ¿Qué Información Recopilamos?
3. ¿Cómo Tratamos la Información del Usuario?
4. Bases Jurídicas del Tratamiento
5. Manifestación de Interés: Datos de Contacto Compartidos con los Hosts
6. ¿Cuándo y con Quién Compartimos la Información del Usuario?
7. Comunicaciones, Correos Electrónicos y Notificaciones
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
9. Inicio de Sesión con Google y Redes Sociales
10. Transferencias Internacionales de Datos
11. ¿Durante Cuánto Tiempo Conservamos la Información del Usuario?
12. Cómo Protegemos la Información del Usuario y Notificación de Brechas
13. Menores de Edad
14. Los Derechos del Usuario en Materia de Privacidad
15. Ausencia de Decisiones Automatizadas
16. Sitios Web de Terceros y Funcionalidad Do-Not-Track
17. Actualizaciones de la Presente Política
18. Cómo Contactarnos y Cómo Reclamar

1. Responsable del Tratamiento y Contacto

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la Plataforma es Wanderer.

No hemos designado un Delegado de Protección de Datos (DPD), al no concurrir los presupuestos del artículo 37 RGPD. Las consultas pueden dirigirse a los contactos indicados anteriormente.

2. ¿Qué Información Recopilamos?

2.1 Datos Personales Estándar

• Nombre y apellidos legales, dirección de correo electrónico y ciudad (obligatorios para la creación de la cuenta)
• Declaración de mayoría de edad realizada en el momento del registro, con fecha y hora
• Fotografía de perfil, biografía, texto de "Sobre ti" y sitio web personal (opcionales)
• Usuarios de redes sociales y de mensajería que el Usuario decida añadir: WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, X
• Idiomas hablados

2.2 Categorías Especiales de Datos — Intereses Espirituales (Art. 9 RGPD)

Cuando el Usuario decide indicar intereses espirituales en su perfil, dichos datos constituyen categorías especiales de datos en el sentido del artículo 9 RGPD. Los tratamos únicamente previo consentimiento explícito y separado del Usuario, y nunca se muestran a los Hosts ni a otros usuarios — se utilizan exclusivamente para personalizar las recomendaciones de eventos que se le muestran al Usuario. La revocación del consentimiento es posible en cualquier momento y conlleva la supresión de dichos datos.

2.3 Información Recopilada Automáticamente

Tipo de dispositivo, navegador, dirección IP, páginas visitadas y estadísticas de uso agregadas, recopilados mediante cookies y tecnologías similares (véase la Sección 8) y mediante los registros técnicos de nuestros proveedores de infraestructura, necesarios para la seguridad y el diagnóstico del servicio.

2.4 Datos de Eventos Facilitados por los Hosts

Los Hosts facilitan los datos del evento: título, descripción, ciudad y (opcionalmente) dirección del lugar, imágenes, fecha y hora, idioma, y cualquier precio o importe de donación que deseen indicar. Wanderer no recopila, no procesa ni conserva ningún pago realizado en relación con un evento — la información de precios tiene carácter meramente informativo y se liquida directamente entre el Host y el Participante.

2.5 Datos de Ubicación

Utilizamos la ciudad asociada al perfil del Usuario y a los eventos para habilitar el descubrimiento basado en mapas y para seleccionar los eventos cercanos en las comunicaciones periódicas. No hacemos seguimiento de la ubicación precisa del Usuario en tiempo real ni accedemos al GPS del dispositivo.

A la ciudad seleccionada por el Usuario o por la persona suscrita asociamos las coordenadas geográficas aproximadas facilitadas por nuestro servicio de geocodificación, que identifican el centro de la localidad y no la posición de la persona. Las utilizamos exclusivamente para seleccionar los eventos dentro de un radio predefinido en las comunicaciones periódicas.

2.6 Datos de Idioma

El idioma de interfaz seleccionado se almacena en una cookie para ofrecer la Plataforma en el idioma preferido del Usuario.

2.7 Datos del Programa de Invitación

Si el Usuario utiliza el programa de invitación, tratamos el código de invitación personal, el vínculo entre quien invita y quien ha sido invitado, y los puntos simbólicos acumulados. Quien se registra a través de un enlace de invitación queda asociado al invitante; el invitante puede ver el nombre y el estado de progreso de las personas que ha invitado, pero no sus datos de contacto.

2.8 Reseñas

Si el Usuario publica una reseña sobre un Host, tratamos la puntuación, el texto, la fecha y el vínculo con el perfil del autor, que resulta visible públicamente junto a la reseña.

2.9 Inicio de Sesión con Google

Si el Usuario se registra a través de Google, recibimos de Google el nombre, la dirección de correo electrónico y la fotografía de perfil, de conformidad con los permisos otorgados durante el inicio de sesión.

2.10 Suscripción a las Novedades sin Cuenta

Cualquier persona puede suscribirse a las novedades sobre eventos sin crear una cuenta, mediante el recuadro habilitado en el sitio. En tal caso tratamos el nombre indicado, la dirección de correo electrónico, la ciudad seleccionada y sus coordenadas geográficas aproximadas, el idioma de navegación, la página desde la que se produjo la suscripción, así como la fecha, la hora y la dirección IP del consentimiento prestado, como prueba del mismo.

La base jurídica es el consentimiento, prestado marcando expresamente una casilla específica no preseleccionada. Estos datos se utilizan únicamente para el envío del resumen periódico de eventos y de las comunicaciones opcionales descritas en la Sección 7. No se asocian a ningún perfil público y nunca se comunican a los Anfitriones.

Cada correo incluye un enlace de baja inmediata. La revocación del consentimiento conlleva el cese de los envíos. Si la persona crea posteriormente una cuenta con la misma dirección de correo electrónico, la suscripción se vincula a dicha cuenta y las comunicaciones pasan a regirse por las preferencias configuradas en el perfil.

3. ¿Cómo Tratamos la Información del Usuario?

• Gestionar y mantener la Plataforma, incluida la cuenta y los anuncios de eventos del Usuario
• Permitir el descubrimiento de eventos y la Manifestación de Interés en participar en ellos
• Compartir los datos de contacto del Usuario con un Host cuando el Usuario manifiesta interés en su evento, y viceversa
• Enviar correos electrónicos transaccionales y notificaciones en la aplicación (por ejemplo, confirmaciones de Manifestación de Interés, respuestas de Hosts, recordatorios, solicitudes de reseña, alertas de seguridad)
• Enviar, previo consentimiento, el resumen periódico de eventos y otras comunicaciones opcionales, siempre con posibilidad de darse de baja de forma inmediata
• Personalizar las recomendaciones de eventos en función de los intereses declarados por el Usuario
• Gestionar el programa de invitación y prevenir los abusos relacionados con él
• Traducción automática del contenido de los anuncios para hacerlos accesibles en los idiomas compatibles
• Tramitar denuncias, moderar contenidos y aplicar nuestros Términos y Normas de la Comunidad
• Mejorar y proteger la Plataforma, incluida la prevención del fraude y el abuso
• Cumplir obligaciones legales y acreditar, ejercer o defender un derecho en sede judicial

4. Bases Jurídicas del Tratamiento

5. Manifestación de Interés: Datos de Contacto Compartidos con los Hosts

MANIFESTAR INTERÉS EN UN EVENTO NO CONSTITUYE UNA RESERVA, UNA CONFIRMACIÓN DE ASISTENCIA NI UN PAGO. ES UNA ACCIÓN BASADA EN EL CONSENTIMIENTO QUE CONLLEVA LA COMUNICACIÓN AL HOST DE UN CONJUNTO ESPECÍFICO Y LIMITADO DE LOS DATOS DE CONTACTO DEL USUARIO, PARA QUE PUEDA CONTACTARLE DIRECTAMENTE.

Cuando el Usuario hace clic para manifestar interés en un evento, solicitamos confirmación del consentimiento antes de que ningún dato sea compartido. Una vez confirmado, los siguientes campos —en la medida en que el Usuario los haya facilitado en su perfil— se comparten con el Host de ese evento concreto: nombre completo, dirección de correo electrónico, WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook y X. Ningún otro dato del perfil (incluidos los intereses espirituales) se comparte como parte de esta acción.

• Este intercambio se produce una única vez, en el momento de la Manifestación de Interés, y únicamente para ese evento concreto.
• El Host se convierte en responsable autónomo del tratamiento respecto de cualquier uso ulterior que haga de estos datos, y está contractualmente obligado (en virtud de la Sección 4.6 de nuestros Términos y de las Normas de la Comunidad) a utilizarlos únicamente para finalidades relacionadas con dicho evento.
• El Usuario puede revocar en cualquier momento su Manifestación de Interés contactando con support@wanderer.live; ello no deshace retroactivamente el contacto ya iniciado por el Host, pero pone fin a cualquier asociación adicional en la Plataforma con dicho evento.
• Dado que el Host es responsable autónomo, para obtener la supresión de los datos ya en su poder el Usuario debe dirigirse también al Host. Previa solicitud, transmitimos la petición al Host y le recordamos sus obligaciones.
• Se invita al Usuario a consultar la Sección 14 (Derechos del Usuario) si desea oponerse a este tratamiento específico o limitarlo.

5.1 Herramientas de Gestión del Circle para los Hosts

En el área "Circle" de su panel, el Host dispone de algunas herramientas adicionales para organizar los contactos relacionados con sus eventos:

• Notas privadas: el Host puede anotar información privada sobre cada persona que ha manifestado interés (por ejemplo, para llevar un registro de los contactos realizados). Dichas notas son visibles únicamente para el Host y no se muestran nunca al Usuario al que se refieren; el Usuario puede no obstante solicitar copia y supresión ejerciendo sus derechos.
• Exportación de datos: el Host puede exportar en formato CSV/XLSX la lista de datos de contacto compartidos por quienes han manifestado interés en sus eventos, para uso en sus propias herramientas de gestión fuera de la Plataforma. Una vez exportados, dichos datos quedan fuera de nuestro control técnico y bajo la exclusiva responsabilidad del Host.
• Contactos añadidos manualmente: el Host puede introducir manualmente contactos propios, incluso de personas no registradas en Wanderer (por ejemplo, conocidas fuera de línea), para organizar su actividad. Wanderer conserva estos datos en calidad de encargado del tratamiento por cuenta del Host, quien es el único responsable del tratamiento y declara disponer de una base jurídica adecuada para el mismo.
• Comunicaciones del Host: el Host puede enviar comunicaciones relativas a sus eventos a las personas presentes en su Circle. Cada comunicación identifica al Host y contiene un mecanismo de baja. Wanderer actúa exclusivamente como proveedor técnico del envío y no determina el contenido ni los destinatarios de dichas comunicaciones.

Quien reciba una comunicación no deseada de un Host, o considere que sus datos han sido introducidos en el Circle de un Host sin una base jurídica, puede escribir a support@wanderer.live: actuaremos ante el Host y, cuando sea necesario, suprimiremos los datos y suspenderemos la funcionalidad.

6. ¿Cuándo y con Quién Compartimos la Información del Usuario?

6.1 Proveedores de Servicios (Encargados del Tratamiento)

Nos servimos de los siguientes proveedores, que tratan los datos exclusivamente por nuestra cuenta sobre la base de acuerdos conformes al artículo 28 RGPD:

Se invita a los Hosts a no incluir datos personales de terceros en las descripciones de los eventos, dado que dichos textos pueden enviarse al servicio de traducción automática. No utilizamos los datos de los usuarios para entrenar modelos de inteligencia artificial, y nuestros proveedores no están autorizados a hacerlo.

6.2 Otros Usuarios

Algunos campos del perfil (fotografía, ciudad, biografía, sitio web) son visibles para otros usuarios, tal como se describe en nuestros Términos. Los datos de contacto se comparten con un Host únicamente cuando el Usuario manifiesta interés en su evento, como se describe en la Sección 5. Los Participantes no pueden ver los perfiles ni los datos de otros Participantes interesados en el mismo evento.

6.3 Transmisiones Empresariales

En caso de que Wanderer se vea involucrada en una fusión, adquisición o cesión de activos, los datos del Usuario podrán transferirse en el marco de dicha operación, sujetos a compromisos de confidencialidad equivalentes. El Usuario será informado con carácter previo y podrá cancelar su cuenta.

6.4 Obligaciones Legales

Podremos divulgar datos cuando así lo exija la ley, un reglamento, una autoridad competente o un proceso legal válido, así como cuando sea necesario para acreditar, ejercer o defender un derecho en sede judicial.

6.5 Ausencia de Venta de Datos

No vendemos, no cedemos en arrendamiento ni transferimos a terceros los datos personales de los usuarios con fines de marketing, y no realizamos publicidad comportamental.

7. Comunicaciones, Correos Electrónicos y Notificaciones

La baja de las comunicaciones opcionales es inmediata, gratuita y no afecta en modo alguno al uso de la Plataforma.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Las herramientas analíticas y de medición del rendimiento no se cargan ni ejecutan antes de que el Usuario haya prestado su consentimiento mediante el banner. Para el listado detallado, las duraciones y la gestión de sus elecciones, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Inicio de Sesión con Google y Redes Sociales

Cuando el Usuario accede a través de Google, la política de privacidad de dicho proveedor también resulta aplicable a su tratamiento de los datos. Recibimos de Google únicamente los datos necesarios para la autenticación y no tenemos acceso a la contraseña del Usuario.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de los proveedores enumerados en la Sección 6.1 tienen su sede en los Estados Unidos o pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos la transferencia se realiza sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea (incluido el EU-U.S. Data Privacy Framework, cuando el proveedor se haya adherido a él) o de las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión, complementadas cuando sea necesario con medidas adicionales. Puede solicitarse copia de las garantías aplicadas en support@wanderer.live.

11. ¿Durante Cuánto Tiempo Conservamos la Información del Usuario?

Al término del período aplicable los datos se suprimen o se anonimizan de forma irreversible. Podemos conservar durante períodos más prolongados los datos estrictamente necesarios para acreditar, ejercer o defender un derecho en sede judicial, o para cumplir una obligación legal.

12. Cómo Protegemos la Información del Usuario y Notificación de Brechas

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, entre ellas el cifrado en tránsito y en reposo, la autenticación de los proveedores, el principio de mínimo privilegio en los accesos, la separación de entornos y revisiones periódicas de la seguridad de nuestros proveedores de infraestructura, para proteger los datos del Usuario frente al acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Ningún sistema puede no obstante garantizar una seguridad absoluta.

En caso de brecha de seguridad de los datos personales, notificaremos a la autoridad de control competente en el plazo de 72 horas desde su detección, cuando concurran los presupuestos del artículo 33 RGPD, e informaremos sin demora injustificada a los usuarios afectados cuando la brecha presente un riesgo elevado para sus derechos y libertades, de conformidad con el artículo 34 RGPD. Las vulnerabilidades de seguridad pueden comunicarse de forma responsable a safety@wanderer.live.

13. Menores de Edad

La Plataforma no está dirigida a, ni puede ser utilizada por, personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. En el momento del registro solicitamos una declaración expresa de mayoría de edad. En caso de que lleguemos a tener conocimiento de que una cuenta pertenece a un menor, la cancelaremos y suprimiremos los datos correspondientes sin demora. Los padres y tutores pueden comunicárnoslo a support@wanderer.live.

14. Los Derechos del Usuario en Materia de Privacidad

Para ejercer cualquiera de estos derechos basta con escribir a support@wanderer.live. Respondemos sin demora injustificada y en todo caso en el plazo de un mes desde la solicitud, prorrogable en dos meses adicionales para solicitudes especialmente complejas, con comunicación al interesado. El ejercicio de los derechos es gratuito; podremos solicitar elementos que permitan verificar la identidad del solicitante.

15. Ausencia de Decisiones Automatizadas

No adoptamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten de modo análogamente significativo al Usuario en el sentido del artículo 22 RGPD. Las recomendaciones de eventos y la selección de eventos en las comunicaciones periódicas se personalizan en función de la ciudad y los intereses declarados, pero no producen efectos de este tipo y pueden desactivarse revocando el consentimiento correspondiente.

16. Sitios Web de Terceros y Funcionalidad Do-Not-Track

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros (incluidos los perfiles sociales de los Hosts y los canales de mensajería utilizados para el contacto directo). No somos responsables de las prácticas en materia de privacidad adoptadas por dichos terceros, e invitamos a consultar sus respectivas políticas. Nuestra Plataforma no responde actualmente a las señales "Do Not Track" del navegador, al no haberse adoptado ningún estándar uniforme para dichas señales; las preferencias expresadas a través del banner de cookies se respetan en todo caso.

17. Actualizaciones de la Presente Política

Podemos actualizar periódicamente la presente Política de Privacidad. Los cambios sustanciales se notificarán por correo electrónico con al menos 14 días de antelación a su entrada en vigor. La fecha de última actualización siempre se indica en la parte superior del documento.

18. Cómo Contactarnos y Cómo Reclamar

Para cualquier consulta relativa a la presente Política o al ejercicio de los propios derechos puede escribirse a support@wanderer.live. Si el Usuario considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente — en Italia el Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), que actúa como autoridad de control principal — o ante la autoridad del Estado miembro en que resida habitualmente, trabaje, o en que se haya producido la supuesta infracción (por ejemplo, la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es, para los usuarios en España). Queda a salvo el derecho a recurrir a la autoridad judicial.