Política de Privacidad

Resumen de los Puntos Clave

Índice de Contenidos

1. Responsable del Tratamiento y Contacto
2. ¿Qué Información Recopilamos?
3. ¿Cómo Tratamos la Información del Usuario?
4. Bases Jurídicas del Tratamiento
5. Reservas, Manifestación de Interés, Locations y Afiliados: Datos Compartidos
6. ¿Cuándo y con Quién Compartimos la Información del Usuario?
7. Comunicaciones, Correos Electrónicos y Notificaciones
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
9. Inicio de Sesión con Google y Redes Sociales
10. Transferencias Internacionales de Datos
11. ¿Durante Cuánto Tiempo Conservamos la Información del Usuario?
12. Cómo Protegemos la Información del Usuario y Notificación de Brechas
13. Menores de Edad
14. Los Derechos del Usuario en Materia de Privacidad
15. Ausencia de Decisiones Automatizadas
16. Sitios Web de Terceros y Funcionalidad Do-Not-Track
17. Actualizaciones de la Presente Política
18. Cómo Contactarnos y Cómo Reclamar

1. Responsable del Tratamiento y Contacto

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la Plataforma es Giuseppe Giorlando, persona física que gestiona la Plataforma con el nombre Wanderer ("Wanderer", "nosotros").

No hemos designado un Delegado de Protección de Datos (DPD), al no concurrir los presupuestos del artículo 37 RGPD. Las consultas pueden dirigirse a los contactos indicados anteriormente.

2. ¿Qué Información Recopilamos?

2.1 Datos Personales Estándar

• Nombre y apellidos legales, dirección de correo electrónico y ciudad (obligatorios para la creación de la cuenta)
• Declaración de mayoría de edad, realizada marcando la casilla de aceptación de los Términos en el momento del registro
• Fotografía de perfil, biografía, texto de "Sobre ti" y sitio web personal (opcionales)
• Usuarios de redes sociales y de mensajería que el Usuario decida añadir: WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, X
• Idiomas hablados

2.2 Intereses Indicados en el Perfil

Cuando el Usuario decide indicar sus intereses en el perfil, los tratamos como datos personales comunes, sobre la base del consentimiento prestado al introducirlos. Nunca se muestran a los Hosts ni a otros usuarios — se utilizan exclusivamente para personalizar las recomendaciones de eventos que se le muestran al Usuario. El Usuario puede modificarlos o eliminarlos en cualquier momento desde los ajustes del perfil. No pedimos al Usuario que revele convicciones religiosas o filosóficas, datos de salud u otras categorías especiales de datos, y le pedimos que no los introduzca en estos campos.

2.3 Información Recopilada Automáticamente

Tipo de dispositivo, navegador, dirección IP, páginas visitadas y estadísticas de uso agregadas, recopilados mediante cookies y tecnologías similares (véase la Sección 8) y mediante los registros técnicos de nuestros proveedores de infraestructura, necesarios para la seguridad y el diagnóstico del servicio.

Solo si el Usuario consiente las cookies analíticas desde el banner, utilizamos un servicio de análisis de uso con servidores en la Unión Europea para medir el uso de la Plataforma: páginas visitadas, clics e interacciones, errores técnicos y grabaciones anónimas de las sesiones de navegación, que reproducen los movimientos y los clics en la página. En las grabaciones los campos de los formularios están siempre ocultos, y también lo están los textos que contienen direcciones de correo electrónico o números de teléfono. No asociamos estos datos al nombre ni a la dirección de correo electrónico del Usuario. Con el mismo consentimiento memorizamos la fuente desde la que el Usuario llegó por primera vez a la Plataforma (por ejemplo, un enlace con parámetros UTM), para saber qué canales funcionan.

2.4 Datos de Eventos Facilitados por los Hosts

Los Hosts facilitan los datos del evento, también pegando un texto libre que la Plataforma transforma en un borrador de anuncio con la ayuda de un servicio de inteligencia artificial (Sección 6.1): título, descripción, ciudad y (opcionalmente) dirección del lugar, imágenes, fecha y hora, idioma, y cualquier precio o importe de donación que deseen indicar. En las modalidades Pago Externo y Manifestación de Interés, Wanderer no recopila, no procesa ni conserva ningún pago realizado en relación con un evento: el precio indicado por el Host se liquida directamente entre el Host y el Participante, y no sabemos si, cuándo ni en qué medida se ha pagado. En la modalidad Pago Online se aplican las Secciones 2.11 y 5.2.

2.5 Datos de Ubicación

Utilizamos la ciudad asociada al perfil del Usuario y a los eventos para habilitar el descubrimiento basado en mapas y para seleccionar los eventos cercanos en las comunicaciones periódicas. No hacemos seguimiento de la ubicación precisa del Usuario en tiempo real ni accedemos al GPS del dispositivo.

A la ciudad seleccionada por el Usuario o por la persona suscrita asociamos las coordenadas geográficas aproximadas facilitadas por nuestro servicio de geocodificación, que identifican el centro de la localidad y no la posición de la persona. Las utilizamos exclusivamente para seleccionar los eventos dentro de un radio predefinido en las comunicaciones periódicas.

2.6 Datos de Idioma

El idioma de interfaz seleccionado se almacena en una cookie para ofrecer la Plataforma en el idioma preferido del Usuario.

2.7 Datos del Programa de Invitación

Si el Usuario utiliza el programa de invitación, tratamos el código de invitación personal, el vínculo entre quien invita y quien ha sido invitado, y los puntos simbólicos acumulados. Quien se registra a través de un enlace de invitación queda asociado al invitante; el invitante puede ver el nombre y el estado de progreso de las personas que ha invitado, pero no sus datos de contacto.

2.8 Reseñas

Si el Usuario publica una reseña sobre un Host, un evento, una Sesión o una Location, tratamos la puntuación, el texto, la fecha y el vínculo con el perfil del autor: el nombre y la fotografía del autor son visibles públicamente junto a la reseña. Las puntuaciones contribuyen a la valoración media que se muestra en el perfil del Host o en la página de la Location, también en los resultados de los motores de búsqueda.

2.9 Inicio de Sesión con Google

Si el Usuario se registra a través de Google, recibimos de Google el nombre, la dirección de correo electrónico y la fotografía de perfil, de conformidad con los permisos otorgados durante el inicio de sesión.

2.10 Suscripción a las Novedades sin Cuenta

Cualquier persona puede suscribirse a las novedades sobre eventos sin crear una cuenta, mediante el recuadro habilitado en el sitio. En tal caso tratamos el nombre indicado, la dirección de correo electrónico, la ciudad seleccionada y sus coordenadas geográficas aproximadas, el idioma de navegación, la página desde la que se produjo la suscripción, así como la fecha, la hora y la dirección IP del consentimiento prestado, como prueba del mismo.

La base jurídica es el consentimiento, prestado marcando expresamente una casilla específica no preseleccionada. Estos datos se utilizan únicamente para el envío del resumen periódico de eventos y de las comunicaciones opcionales descritas en la Sección 7. No se asocian a ningún perfil público y nunca se comunican a los Anfitriones.

Cada correo incluye un enlace de baja inmediata. La revocación del consentimiento conlleva el cese de los envíos. Si la persona crea posteriormente una cuenta con la misma dirección de correo electrónico, la suscripción se vincula a dicha cuenta y las comunicaciones pasan a regirse por las preferencias configuradas en el perfil.

2.11 Datos relativos a los Pagos Online

Cuando un Host activa la modalidad Pago Online para un anuncio, tratamos un conjunto adicional de datos, distinto según el papel de cada persona.

Recibimos la confirmación del pago mediante una notificación del proveedor, que volvemos a verificar antes de registrarla. No conservamos datos de instrumentos de pago.

2.12 Locations

Quien publica la página de una Location (el "Gestor") facilita el nombre, el tipo y la descripción de la estructura, la dirección y las coordenadas geográficas, fotografías, espacios, fórmulas de alquiler, servicios, normas de la casa y los enlaces al sitio web y a los perfiles sociales. Estos datos son públicos, junto con el nombre, la fotografía y el título profesional del Gestor y de los posibles cogestores, y con los eventos acogidos y sus Hosts. Si la Location coincide con la vivienda privada del Gestor, la dirección publicada es un dato personal suyo: al publicarla, el Gestor elige hacerla visible para todos. Los textos de la página pueden enviarse al servicio de inteligencia artificial para la redacción asistida y la traducción (Sección 6.1).

Cuando un Usuario escribe a una Location desde su página, tratamos su nombre y la dirección de correo electrónico de su cuenta, el mensaje, la fórmula, el número de personas y las fechas indicadas, y la fecha del envío (Sección 5.3). Cuando un Usuario sigue una Location registramos su elección, para avisarle de los nuevos eventos acogidos: la lista de quienes siguen una Location solo es visible para quien la gestiona, mientras que a todos se muestra únicamente el número total.

Salvo que el Host lo haya desactivado, el Usuario puede escribirle a través del chat desde la página de un evento o de una Sesión. Tratamos el nombre y la foto de perfil de ambos, los mensajes, la fecha y la hora de envío y de lectura, y el evento o la Sesión a los que se refiere la conversación. Los mensajes solo son visibles para las dos personas de la conversación; el personal autorizado de Wanderer puede acceder a ellos para la asistencia y para prevenir abusos. Enviamos a cada uno un e-mail cuando recibe un mensaje que todavía no ha leído. Base jurídica: ejecución del servicio solicitado (Art. 6.1.b RGPD). Si uno de los dos elimina su cuenta, la conversación se elimina.

Un Host puede invitar a una estructura a crear su propia página indicando su dirección de correo electrónico y, opcionalmente, el nombre y la dirección de la estructura. Utilizamos estos datos únicamente para enviar la invitación y vincular los eventos del Host a la página que se creará. La invitación permanece registrada hasta que es aceptada o retirada por el Host; el destinatario puede solicitar en cualquier momento su supresión en privacy@wanderer.live.

2.13 Suscripción Wanderer Guide

Cuando un Host contrata la suscripción Wanderer Guide tratamos el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección de facturación y, si se solicita, el número de identificación fiscal o NIF-IVA, el plan elegido, el estado de la suscripción, las fechas de renovación y los identificadores del cliente y de la suscripción en Stripe. El pago lo procesa Stripe, que puede actuar como revendedor (merchant of record) de la suscripción y emitir el recibo en su propio nombre: para dichas actividades Stripe trata los datos como responsable autónomo, conforme a su propia política de privacidad. Wanderer no recibe ni conserva los datos de la tarjeta. Base jurídica: ejecución del contrato de suscripción y cumplimiento de las obligaciones fiscales.

2.14 Programa de Afiliación

Quien presenta su candidatura como socio del programa de afiliación nos comunica su nombre, dirección de correo electrónico, el enlace a su canal y un mensaje; si la candidatura es aceptada, tratamos también los enlaces personales asignados y las condiciones acordadas.

Cuando una persona abre el enlace de un socio, registramos la página de llegada, el sitio de procedencia, los posibles parámetros UTM, el tipo de navegador y una huella de la dirección IP transformada con una función criptográfica irreversible, que no permite reconstruir la dirección. Con el consentimiento a las cookies analíticas guardamos también un identificador aleatorio en la cookie wanderer_vid. Si en las 24 horas siguientes la persona se registra, podemos atribuir el registro al socio comparando el identificador de la cookie o, en su defecto, la huella de la dirección IP. Base jurídica: interés legítimo en reconocer a los socios los registros que han aportado. El Usuario puede oponerse en cualquier momento escribiendo a privacy@wanderer.live: en tal caso eliminamos la atribución. Para los datos visibles para el socio, véase la Sección 5.4.

2.15 Contactos Introducidos por los Hosts

En el área Circle un Host puede introducir o importar los contactos de personas que ya conoce, aunque no tengan una cuenta Wanderer (nombre, correo electrónico, WhatsApp, ciudad y una nota), para enviarles comunicaciones sobre sus eventos. Respecto de estos datos el responsable es el Host, que debe contar con una base jurídica para tratarlos; Wanderer los trata por su cuenta como encargado del tratamiento, conforme a la Sección 4.9 de los Términos. Cada comunicación contiene un enlace de baja. Quien considere que ha sido incluido sin motivo puede escribir a privacy@wanderer.live.

2.16 Perfiles de Instagram de los Hosts

Si un Host indica en su perfil una cuenta profesional de Instagram, podemos leer su número público de seguidores a través de las interfaces oficiales que pone a disposición la plataforma. Utilizamos este dato, junto con la actividad en la Plataforma, únicamente para elegir qué eventos y perfiles presentar en los canales sociales de Wanderer (Sección 6.6).

3. ¿Cómo Tratamos la Información del Usuario?

• Gestionar y mantener la Plataforma, incluida la cuenta y los anuncios de eventos del Usuario
• Permitir el descubrimiento de eventos y la Manifestación de Interés en participar en ellos
• Compartir los datos de contacto del Usuario con un Host cuando el Usuario manifiesta interés en su evento, y viceversa
• Gestionar los pagos online cuando el Host activa esa modalidad: configuración del espacio del Host ante el proveedor de pago, procesamiento de la compra de la persona Participante, registro de la confirmación del pago, gestión de reembolsos y reclamaciones
• Enviar correos electrónicos transaccionales y notificaciones en la aplicación (por ejemplo, confirmaciones de Manifestación de Interés, respuestas de Hosts, recordatorios, solicitudes de reseña, alertas de seguridad)
• Enviar, previo consentimiento, el resumen periódico de eventos y otras comunicaciones opcionales, siempre con posibilidad de darse de baja de forma inmediata
• Personalizar las recomendaciones de eventos en función de los intereses declarados por el Usuario
• Gestionar el programa de invitación y el programa de afiliación, y prevenir los abusos relacionados con ellos
• Publicar y gestionar las páginas de las Locations, reenviar los mensajes enviados a las Locations y avisar a sus seguidores
• Gestionar la suscripción Wanderer Guide: activación, renovación, facturación a través de Stripe, baja y ventajas vinculadas
• Ordenar los resultados según los criterios indicados en la Sección 1.5 de los Términos, incluido el posicionamiento prioritario de los suscriptores de Wanderer Guide
• Promocionar los eventos, las Sesiones, los perfiles y las Locations publicados en la Plataforma a través de los canales sociales de Wanderer
• Medir el uso de la Plataforma y analizar las sesiones de navegación, previo consentimiento
• Traducción automática del contenido de los anuncios, redacción asistida de las descripciones y selección de los anuncios relacionados, con la ayuda de un servicio de inteligencia artificial
• Tramitar denuncias, moderar contenidos y aplicar nuestros Términos y Normas de la Comunidad
• Mejorar y proteger la Plataforma, incluida la prevención del fraude y el abuso
• Cumplir obligaciones legales y acreditar, ejercer o defender un derecho en sede judicial

4. Bases Jurídicas del Tratamiento

5. Reservas, Manifestación de Interés, Locations y Afiliados: Datos Compartidos

RESERVAR UNA PLAZA Y MANIFESTAR INTERÉS SON DOS ACCIONES DISTINTAS. LA RESERVA REGISTRA UNA PLAZA PARA EL USUARIO Y COMPARTE SUS DATOS CON EL HOST PARA LA EJECUCIÓN DE DICHA RESERVA; NO CONLLEVA NINGÚN PAGO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA. MANIFESTAR INTERÉS NO CONSTITUYE UNA RESERVA, UNA CONFIRMACIÓN DE ASISTENCIA NI UN PAGO: ES UNA ACCIÓN BASADA EN EL CONSENTIMIENTO QUE CONLLEVA LA COMUNICACIÓN AL HOST DE UN CONJUNTO ESPECÍFICO Y LIMITADO DE LOS DATOS DE CONTACTO DEL USUARIO, PARA QUE PUEDA CONTACTARLE DIRECTAMENTE.

Cuando el Usuario reserva una plaza para un evento, compartimos con el Host de ese evento concreto su nombre completo y su dirección de correo electrónico, la fecha de la reserva, el número de plazas y —si el Host ha activado la aprobación de participantes— la respuesta que haya dado a su pregunta. Esta comunicación es necesaria para la ejecución de la reserva (art. 6.1.b RGPD): sin ella el Host no podría recibir al Usuario en el evento. Los contactos sociales o de mensajería del perfil se comparten en las mismas condiciones previstas para la manifestación de interés. En la modalidad Pago Externo no tratamos ningún dato de pago, porque ningún pago pasa por la Plataforma: el precio indicado se reproduce en la confirmación de reserva con la única finalidad de recordar al Usuario lo que deberá abonar directamente al Host. No sabemos si dicho importe se ha pagado, en qué medida ni por qué medio, ni si el Usuario asistió efectivamente al evento: no tratamos datos de pago, de cobro ni de asistencia para esos anuncios.

Cuando el Usuario hace clic para manifestar interés en un evento, solicitamos confirmación del consentimiento antes de que ningún dato sea compartido. Una vez confirmado, los siguientes campos —en la medida en que el Usuario los haya facilitado en su perfil— se comparten con el Host de ese evento concreto: nombre completo, dirección de correo electrónico, WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook y X. Ningún otro dato del perfil (incluidos los intereses indicados en el perfil) se comparte como parte de esta acción.

• Este intercambio se produce una única vez, en el momento de la Manifestación de Interés, y únicamente para ese evento concreto.
• El Host se convierte en responsable autónomo del tratamiento respecto de cualquier uso ulterior que haga de estos datos, y está contractualmente obligado (en virtud de la Sección 4.6 de nuestros Términos y de las Normas de la Comunidad) a utilizarlos únicamente para finalidades relacionadas con dicho evento.
• El Usuario puede revocar en cualquier momento su Manifestación de Interés contactando con support@wanderer.live; ello no deshace retroactivamente el contacto ya iniciado por el Host, pero pone fin a cualquier asociación adicional en la Plataforma con dicho evento.
• Dado que el Host es responsable autónomo, para obtener la supresión de los datos ya en su poder el Usuario debe dirigirse también al Host. Previa solicitud, transmitimos la petición al Host y le recordamos sus obligaciones.
• Se invita al Usuario a consultar la Sección 14 (Derechos del Usuario) si desea oponerse a este tratamiento específico o limitarlo.

5.1 Herramientas de Gestión del Circle para los Hosts

En el área "Circle" de su panel, el Host dispone de algunas herramientas adicionales para organizar los contactos relacionados con sus eventos:

• Notas privadas: el Host puede anotar información privada sobre cada persona que ha reservado o manifestado interés (por ejemplo, para llevar un registro de los contactos realizados). Dichas notas son visibles únicamente para el Host y no se muestran nunca al Usuario al que se refieren; el Usuario puede no obstante solicitar copia y supresión ejerciendo sus derechos.
• Exportación de datos: el Host puede exportar en formato CSV/XLSX la lista de datos de contacto de quienes han reservado o manifestado interés en sus eventos y —para los anuncios en modalidad Pago Online— de quienes han comprado una entrada. La misma lista de compras con los datos de contacto correspondientes también puede consultarse y exportarse desde la página «Pagos online» del panel. La exportación sirve para su uso en las propias herramientas de gestión fuera de la Plataforma; una vez exportados, dichos datos quedan fuera de nuestro control técnico y bajo la exclusiva responsabilidad del Host.
• Comunicaciones del Host: el Host puede enviar comunicaciones relativas a sus eventos a las personas presentes en su Circle. Cada comunicación identifica al Host y contiene un mecanismo de baja. Wanderer actúa exclusivamente como proveedor técnico del envío y no determina el contenido ni los destinatarios de dichas comunicaciones.
• Personas que compran entradas: para los anuncios en modalidad Pago Online, el Circle y la página «Pagos online» muestran también al Host quién ha comprado una entrada para sus eventos o sesiones, con el nombre y la dirección de correo electrónico indicados en el checkout, el número de entradas, el importe y el estado del pago. Se incluyen quienes completaron la compra como invitados, sin crear una cuenta Wanderer: sus datos proceden del checkout de Gomry. Tratamos estos datos para que el Host pueda gestionar la asistencia y comunicarse con sus participantes de pago (ejecución del contrato de compra e interés legítimo del Host en organizar su evento). Quien compra puede oponerse o solicitar la limitación conforme a la Sección 14, salvo los datos que estamos obligados a conservar por obligaciones fiscales y contables.

Quien reciba una comunicación no deseada de un Host, o considere que sus datos han sido introducidos en el Circle de un Host sin una base jurídica, puede escribir a support@wanderer.live: actuaremos ante el Host y, cuando sea necesario, suprimiremos los datos y suspenderemos la funcionalidad.

5.2 Pagos Online: Papeles y Datos

Cuando un anuncio está en modalidad Pago Online, la persona Participante compra su plaza en la página del anuncio mediante el checkout proporcionado por Gomry Europe B.V., sociedad de Derecho neerlandés con domicilio en los Países Bajos, y las demás sociedades del grupo Gomry (conjuntamente, "Gomry"), que actúa como Merchant of Record. Respecto de dichos pagos, los papeles son los siguientes:

• Wanderer trata los datos de abono del Host (Sección 2.11) para configurar su espacio en Gomry y los datos de la compra de la persona Participante para registrar la confirmación del pago y vincularla, cuando es posible, a su cuenta. Wanderer no cobra ni retiene los fondos. El pago al Host lo realiza Gomry, no Wanderer.
• Gomry y sus procesadores de pago tratan los datos de pago de la persona Participante (incluidos los datos de la tarjeta) en calidad de responsables autónomos, con fines de procesamiento del pago, prevención del fraude y cumplimiento de sus propias obligaciones, conforme a sus respectivas políticas de privacidad. Wanderer no tiene acceso a los datos completos de los instrumentos de pago.
• El Host es el vendedor de la experiencia (Seller of Record). El recibo o documento equivalente del pago lo emite Gomry como Merchant of Record, a nombre de Gomry y con los datos de encabezado y fiscales del Host; respecto de los datos del Host contenidos en ellos y de la eventual documentación propia de la prestación, el Host es responsable autónomo del tratamiento.
• En caso de reembolso o de reclamación (contracargo), Wanderer y Gomry tratan los datos mínimos necesarios para gestionar la operación y actualizar su estado. El reembolso puede iniciarlo el Host y se ejecuta después en Gomry; a tal fin tratamos el nombre y la dirección de correo electrónico de quien compró, el importe y el estado de la solicitud, y lo comunicamos a quien compró, al Host y al personal autorizado de Wanderer.
• El Host puede consultar y exportar los datos de contacto y de compra de sus participantes de pago mediante el Circle y la página «Pagos online» (Sección 5.1). Quienes se inscriben o compran a través del checkout reciben la confirmación de la compra y los recordatorios del evento; quienes tienen una cuenta Wanderer reciben además, tras el evento, una solicitud de reseña. Son comunicaciones transaccionales ligadas a esa única compra: no inscribimos a quien compra en ninguna comunicación periódica o de marketing. Quien tiene cuenta gestiona estos correos desde las preferencias de notificación de su perfil; quien compró como invitado, sin cuenta, puede solicitar su interrupción escribiendo a support@wanderer.live, dirección indicada en cada correo.

Quien compra sin crear una cuenta Wanderer recibe, junto al checkout en la página del anuncio, un aviso resumido con la remisión a la presente Política y a los Términos, antes de introducir dato alguno. La desactivación de la modalidad Pago Online para un anuncio no suprime los datos de las transacciones ya realizadas, que siguen sujetos a los plazos de conservación de la Sección 11. Para las solicitudes relativas a los datos tratados por Gomry como responsable autónomo, el Usuario puede dirigirse también a Gomry; a petición, trasladamos la solicitud.

5.3 Locations: Mensajes y Contactos

• Cuando el Usuario escribe a una Location, su nombre, la dirección de correo electrónico de su cuenta y el mensaje llegan a todas las personas que gestionan esa Location, por correo electrónico y en su área de gestión, para que puedan responderle directamente. Esta comunicación es necesaria para atender la solicitud (art. 6.1.b RGPD). El personal autorizado de Wanderer puede acceder a ellos para la asistencia y para prevenir abusos.
• Después de escribir, el Usuario ve también los contactos directos de la Location: el número de WhatsApp y la dirección de correo electrónico indicados en el perfil Wanderer del Gestor. El Gestor es informado de ello al publicar la página y puede modificarlos en cualquier momento desde su perfil.
• Quien gestiona una Location pasa a ser responsable autónomo de los datos recibidos con los mensajes y los utiliza únicamente para responder a la solicitud, en las condiciones de la Sección 4.11 de los Términos.
• Cuando un Host vincula uno de sus eventos a una Location, el evento aparece en la página de la Location y quien la gestiona recibe un aviso; el Gestor puede eliminar el vínculo en cualquier momento.
• Si el Usuario elimina su cuenta, las Locations de las que es el único gestor se eliminan junto con las fotografías; las que gestiona con otras personas pasan al cogestor más antiguo. Los mensajes ya enviados a una Location permanecen en poder de quien los recibió, pero sin el nombre ni la dirección de correo electrónico del remitente.

5.4 Socios del Programa de Afiliación

El socio que ha traído a un Usuario a la Plataforma ve, en su área reservada, la lista de los registros que se le atribuyen con el nombre, la fotografía de perfil y la ciudad del Usuario, la fecha de registro, si el Usuario es Host y el número de eventos, Sesiones e inscripciones vinculados a su cuenta. No ve la dirección de correo electrónico, los contactos, los mensajes ni los datos de pago. El socio está obligado a utilizar esta información únicamente para hacer el seguimiento de los resultados del programa. El Usuario puede oponerse a la atribución escribiendo a privacy@wanderer.live (Sección 2.14).

6. ¿Cuándo y con Quién Compartimos la Información del Usuario?

6.1 Proveedores de Servicios (Encargados del Tratamiento)

Nos servimos de los siguientes proveedores, indicados por categoría o, cuando el Usuario tiene una relación directa con ellos, por su nombre, que tratan los datos exclusivamente por nuestra cuenta sobre la base de acuerdos conformes al artículo 28 RGPD:

La lista nominativa de los proveedores, con su sede y las garantías aplicadas a las eventuales transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, está disponible previa solicitud escribiendo a privacy@wanderer.live.

Para los pagos online, Gomry actúa en parte como encargada del tratamiento por nuestra cuenta (configuración del espacio del Host, notificaciones de pago) y en parte como responsable autónoma — como Merchant of Record y junto con sus propios procesadores de pago (entre ellos Stripe) — para la conclusión de la transacción y la emisión del recibo en su propio nombre, el tratamiento de los datos de los instrumentos de pago, la prevención del fraude y sus propias obligaciones; a dichos tratamientos se aplican las políticas de privacidad de Gomry y de sus procesadores. Wanderer no tiene acceso a los datos completos de las tarjetas.

Para la suscripción Wanderer Guide, Stripe actúa como encargado del tratamiento para la gestión de la cuenta de cliente y, cuando opera como revendedor de la suscripción, como responsable autónomo para la conclusión de la venta, la emisión del recibo, el tratamiento de los datos de la tarjeta, la prevención del fraude y sus propias obligaciones legales.

Se invita a los Hosts a no incluir datos personales de terceros en las descripciones de los eventos, dado que dichos textos pueden enviarse al servicio de traducción automática. No utilizamos los datos de los usuarios para entrenar modelos de inteligencia artificial, y nuestros proveedores no están autorizados a hacerlo.

6.2 Otros Usuarios

Algunos campos del perfil (nombre, fotografía, ciudad, biografía, sitio web) son públicos, tal como se describe en la Sección 2.3 de nuestros Términos: el nombre aparece en el perfil público y junto a las reseñas y los contenidos publicados. Los datos de contacto se comparten con un Host únicamente cuando el Usuario manifiesta interés en su evento, como se describe en la Sección 5. Los Participantes no pueden ver los perfiles ni los datos de otros Participantes interesados en el mismo evento. En las páginas de las Locations son públicos el nombre, la fotografía y el título profesional de quien las gestiona; quienes siguen una Location no se muestran a los demás usuarios.

6.3 Transmisiones Empresariales

En caso de que Wanderer se vea involucrada en una fusión, adquisición o cesión de activos, los datos del Usuario podrán transferirse en el marco de dicha operación, sujetos a compromisos de confidencialidad equivalentes. El Usuario será informado con carácter previo y podrá cancelar su cuenta.

6.4 Obligaciones Legales

Podremos divulgar datos cuando así lo exija la ley, un reglamento, una autoridad competente o un proceso legal válido, así como cuando sea necesario para acreditar, ejercer o defender un derecho en sede judicial.

6.5 Ausencia de Venta de Datos

No vendemos, no cedemos en arrendamiento ni transferimos a terceros los datos personales de los usuarios con fines de marketing, y no realizamos publicidad comportamental.

6.6 Canales Sociales de Wanderer

Podemos presentar eventos, Sesiones, perfiles de los Hosts y Locations ya públicos en la Plataforma en los canales sociales de Wanderer (Instagram, Facebook, X, TikTok y Pinterest), con el título, la ciudad, las imágenes del anuncio y el nombre y la fotografía de perfil del Host o del Gestor. En dichas plataformas los contenidos publicados también son tratados por sus respectivos titulares, conforme a sus políticas de privacidad. Base jurídica: interés legítimo en promocionar la Plataforma y los contenidos que los usuarios han decidido hacer públicos. Quien no desee aparecer en nuestros canales sociales puede solicitarlo en privacy@wanderer.live: retiramos los contenidos ya publicados, cuando la plataforma lo permita, y no publicamos otros nuevos.

7. Comunicaciones, Correos Electrónicos y Notificaciones

La baja de las comunicaciones opcionales es inmediata, gratuita y no afecta en modo alguno al uso de la Plataforma.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Las herramientas analíticas y de medición del rendimiento no se cargan ni ejecutan antes de que el Usuario haya prestado su consentimiento mediante el banner. Para el listado detallado, las duraciones y la gestión de sus elecciones, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Inicio de Sesión con Google y Redes Sociales

Cuando el Usuario accede a través de Google, la política de privacidad de dicho proveedor también resulta aplicable a su tratamiento de los datos. Recibimos de Google únicamente los datos necesarios para la autenticación y no tenemos acceso a la contraseña del Usuario.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de los proveedores enumerados en la Sección 6.1 tienen su sede en los Estados Unidos o pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos la transferencia se realiza sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea (incluido el EU-U.S. Data Privacy Framework, cuando el proveedor se haya adherido a él) o de las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión, complementadas cuando sea necesario con medidas adicionales. Puede solicitarse copia de las garantías aplicadas en privacy@wanderer.live. Los datos recopilados por el servicio de análisis de uso se conservan en servidores en la Unión Europea; Stripe puede tratar los datos de la suscripción también en los Estados Unidos, sobre la base del EU-U.S. Data Privacy Framework o de las Cláusulas Contractuales Tipo. Para los pagos online, el proveedor con el que se concluye la operación es Gomry Europe B.V., establecida en los Países Bajos, por lo que el tratamiento vinculado al cobro se realiza dentro del Espacio Económico Europeo; las eventuales comunicaciones a otras sociedades del grupo Gomry establecidas fuera del EEE se realizan sobre la base de las garantías indicadas anteriormente.

11. ¿Durante Cuánto Tiempo Conservamos la Información del Usuario?

Cuando el Usuario elimina su cuenta, suprimimos el perfil y los contenidos vinculados; solo se conservan los datos que estamos obligados a conservar por obligaciones legales (por ejemplo, los registros de los pagos online y de la suscripción), desvinculados de la cuenta eliminada cuando sea posible. Al término del período aplicable los datos se suprimen o se anonimizan de forma irreversible. Podemos conservar durante períodos más prolongados los datos estrictamente necesarios para acreditar, ejercer o defender un derecho en sede judicial, o para cumplir una obligación legal, incluidas las obligaciones de conservación fiscal y contable relativas a los pagos online.

12. Cómo Protegemos la Información del Usuario y Notificación de Brechas

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, entre ellas el cifrado en tránsito y en reposo, la autenticación de los proveedores, el principio de mínimo privilegio en los accesos, la separación de entornos y revisiones periódicas de la seguridad de nuestros proveedores de infraestructura, para proteger los datos del Usuario frente al acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Ningún sistema puede no obstante garantizar una seguridad absoluta.

En caso de brecha de seguridad de los datos personales, notificaremos a la autoridad de control competente en el plazo de 72 horas desde su detección, cuando concurran los presupuestos del artículo 33 RGPD, e informaremos sin demora injustificada a los usuarios afectados cuando la brecha presente un riesgo elevado para sus derechos y libertades, de conformidad con el artículo 34 RGPD. Las vulnerabilidades de seguridad pueden comunicarse de forma responsable a safety@wanderer.live.

13. Menores de Edad

La Plataforma no está dirigida a, ni puede ser utilizada por, personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. En el momento del registro pedimos declarar la mayoría de edad mediante la aceptación de los Términos. En caso de que lleguemos a tener conocimiento de que una cuenta pertenece a un menor, la cancelaremos y suprimiremos los datos correspondientes sin demora. Los padres y tutores pueden comunicárnoslo a privacy@wanderer.live.

14. Los Derechos del Usuario en Materia de Privacidad

Para ejercer cualquiera de estos derechos basta con escribir a privacy@wanderer.live. Respondemos sin demora injustificada y en todo caso en el plazo de un mes desde la solicitud, prorrogable en dos meses adicionales para solicitudes especialmente complejas, con comunicación al interesado. El ejercicio de los derechos es gratuito; podremos solicitar elementos que permitan verificar la identidad del solicitante.

Los datos relativos a los pagos online que estamos obligados a conservar en virtud de obligaciones fiscales, contables o de comunicación no pueden suprimirse a petición antes del vencimiento del plazo legal correspondiente; para los datos tratados por Gomry como responsable autónomo, el Usuario puede dirigirse también a Gomry.

15. Ausencia de Decisiones Automatizadas

No adoptamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten de modo análogamente significativo al Usuario en el sentido del artículo 22 RGPD. La ordenación de los resultados sigue los criterios indicados en la Sección 1.5 de los Términos. Las recomendaciones de eventos y la selección de eventos en las comunicaciones periódicas se personalizan en función de la ciudad y los intereses declarados, pero no producen efectos de este tipo y pueden desactivarse revocando el consentimiento correspondiente.

16. Sitios Web de Terceros y Funcionalidad Do-Not-Track

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros (incluidos los perfiles sociales de los Hosts y los canales de mensajería utilizados para el contacto directo). No somos responsables de las prácticas en materia de privacidad adoptadas por dichos terceros, e invitamos a consultar sus respectivas políticas. Nuestra Plataforma no responde actualmente a las señales "Do Not Track" del navegador, al no haberse adoptado ningún estándar uniforme para dichas señales; las preferencias expresadas a través del banner de cookies se respetan en todo caso.

17. Actualizaciones de la Presente Política

Podemos actualizar periódicamente la presente Política de Privacidad. Los cambios sustanciales se notificarán por correo electrónico con al menos 15 días de antelación a su entrada en vigor. La fecha de última actualización siempre se indica en la parte superior del documento.

18. Cómo Contactarnos y Cómo Reclamar

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