Preguntas frecuentes

Wanderer (wanderer.live) es una plataforma de eventos espirituales y holísticos nacida en Italia. Es una web y una app web que puedes instalar en el teléfono. Sirve para encontrar y publicar meditaciones, ceremonias, yoga, breathwork, sound healing, retiros y sesiones individuales, presenciales en Italia o en línea. Los eventos los proponen facilitadores independientes, cada uno con un perfil público y las reseñas de quienes participaron. A los facilitadores les da las herramientas para publicar, gestionar inscripciones y recibir pagos en línea, y un catálogo de espacios donde organizar. Nace del deseo de tener un único lugar para los eventos de un ecosistema hoy disperso entre chats y redes sociales.

Más información:Eventos holísticos y espiritualesNuestra misión

En Wanderer, en Italia y en línea. En la página de eventos filtras por ciudad, fecha y práctica, y ves los eventos también en el mapa. Encuentras meditaciones, círculos, ceremonias de cacao, baños de gong, yoga, breathwork, danza extática, constelaciones familiares, retiros de uno o más días y mucho más. Cada evento tiene su página y el perfil de quien lo guía. Si solo quieres ver lo que hay a tu alrededor, usa los eventos cerca de ti.

Más información:Todos los eventosEventos cerca de tiExplora por práctica

Sí. Muchos facilitadores proponen meditaciones guiadas, círculos, procesos y sesiones individuales en línea, que puedes seguir desde casa estés donde estés. Cada evento indica con claridad si es presencial o en línea.

Más información:Eventos en líneaSesiones individuales

Son encuentros personales con un facilitador, solo tú y esa persona: por ejemplo un tratamiento energético, una sesión de reiki, de counseling, de breathwork o de sound healing. Son presenciales o en línea, y cada una tiene su página con duración, precio, modalidad y perfil del facilitador. Puedes reservar y pagar directamente en Wanderer, si el facilitador lo ha activado, o expresar interés y ponerte de acuerdo con esa persona.

Más información:Descubre las sesiones individuales

En la página de facilitadores buscas por ciudad o tocas «Cerca de mí». Cada facilitador tiene un perfil público con bio, prácticas, idiomas, eventos próximos y pasados, sesiones individuales y reseñas de la comunidad. Puedes seguir a quien te resuene para saber cuándo publica algo nuevo.

Más información:Facilitadores holísticosTodos los facilitadores

Depende de cómo lo haya configurado el facilitador. Si gestiona inscripciones y pagos en Wanderer, reservas o compras tu entrada directamente desde la página del evento o de la sesión. Si no, haz clic en «Expresar interés»: el facilitador recibe tu perfil y tus datos de contacto y puede escribirte, y tú recibes sus canales de contacto para hablar directamente.

Sí. Junto al botón de reserva de eventos y sesiones individuales encuentras «Escribe a…». Pregunta para quién es la práctica, qué llevar, cómo se desarrolla. El facilitador también recibe tu mensaje por email. Todas tus conversaciones están en Mensajes.

Sí. Crear una cuenta, buscar eventos, seguir a facilitadores y dejar reseñas es gratis, y quien reserva no paga comisiones a Wanderer. El precio que ves en la página del evento o de la sesión es el que pagas, y lo fija el facilitador. Muchos eventos son gratuitos o con donativo libre.

Depende de cómo lo haya configurado el facilitador. Si ha activado los pagos en línea, no necesitas cuenta: solo te pedimos nombre, apellido y email para completar la reserva. Si solo ha activado la expresión de interés, necesitas una cuenta gratuita para compartir tus datos de contacto con el facilitador y encontrar los eventos y las sesiones por los que has escrito.

Si en la página del evento o de la sesión ves el botón para reservar o comprar la entrada, pagas en línea con tarjeta, wallets digitales u otros métodos disponibles en tu país. Los pagos los gestiona nuestro partner Gomry a través de Stripe. Si solo encuentras «Expresar interés», el precio y el pago los acuerdas en privado con el facilitador.

Cada facilitador indica su política de reembolso en la página del evento o de la sesión. Si pagaste a través de Wanderer, el facilitador puede reembolsarte directamente desde la plataforma según esa política. Según el caso, las comisiones pueden correr a cargo del facilitador o del participante. Si te pusiste de acuerdo directamente con el facilitador, la cancelación y el reembolso siguen las condiciones que acordaron.

Si pagaste a través de Wanderer y el facilitador cancela el evento, recibes el reembolso automáticamente. Si solo expresaste interés, Wanderer no puede garantizar que el facilitador responda ni que el evento se celebre: es un espacio para ponerlos en contacto, y lo que pase después depende de ti y del facilitador. En cualquier caso, eres libre de escribir a otros facilitadores o elegir otros eventos.

La insignia junto al nombre indica un facilitador suscrito a Wanderer Guide, con quien nuestro equipo ha hecho o hará una breve llamada para conocerse. No certifica títulos, formación ni competencias. Para elegir, lee el perfil y las reseñas y habla con el facilitador antes de participar.

Sí. Cuando compras una experiencia o expresas interés por un evento o una sesión, el facilitador recibe tu perfil y tus datos de contacto para poder escribirte, y tú recibes los suyos. Por eso conviene expresar interés solo por los eventos y las sesiones a los que de verdad quieres ir.

Más información:Política de privacidad

Sí, puedes dejar una reseña en el perfil de un facilitador: una valoración con estrellas y un comentario opcional. Las reseñas no se limitan a quien participó en un evento, así que asegúrate de que la tuya se base en una experiencia real con ese facilitador. También puedes reseñar los espacios donde has practicado.

Recibes una notificación cada vez que ese facilitador publica un evento nuevo, y él ve que lo sigues. Tu follow también suma al número de seguidores de su perfil. Además, cada semana la newsletter de Wanderer te trae los próximos eventos.

Wanderer es una app web: no hace falta descargarla de las tiendas. Abre wanderer.live en el teléfono y añádela a la pantalla de inicio («Añadir a pantalla de inicio» en iPhone, «Instalar app» en Android). Se abre a pantalla completa, como una app.

Sí, en Italia. Con Wanderer para empresas organizamos team building, retiros corporativos y jornadas de bienestar llave en mano, en tu sede o en un espacio, con meditación, yoga, sound healing y otras prácticas guiadas por facilitadores de la comunidad. Cuéntanos qué necesitas y te enviamos una propuesta.

Más información:Wanderer para empresas

Sí. Cada página de evento y cada página de sesión tiene la opción «Reportar» para contenidos o comportamientos que te preocupen, y nuestro equipo revisa cada reporte. En Wanderer están prohibidas las prácticas contrarias a la ley, incluidas las ceremonias con sustancias ilegales.

Más información:Normas de la comunidad

Los facilitadores son totalmente responsables de sus eventos y sesiones. Wanderer facilita el contacto y, cuando el facilitador lo elige, las inscripciones y los pagos, pero no organiza ni supervisa lo que pasa durante la experiencia, como establecen nuestros Términos y condiciones. Comprueba siempre los detalles y habla con el facilitador antes de participar, sobre todo en lo que respecta a salud y seguridad.

Más información:Términos y condiciones

Crea una cuenta gratuita y, durante el onboarding, indica que eres facilitador. Luego haz clic en «Organizar un evento» y completa el formulario guiado con descripción, fecha, precio y lugar, presencial o en línea. La IA te ayuda a pulir los textos y los detalles prácticos. El evento se publica en cuanto lo envías, sin esperar aprobación.

Más información:Wanderer para facilitadoresOrganizar retiros y eventos

Retiros, talleres, ceremonias, círculos, sesiones de meditación, yoga, breathwork y sound healing, cursos, procesos y sesiones individuales, presenciales o en línea, de un solo encuentro a varios días. Están prohibidas las prácticas no permitidas por la ley del lugar donde se celebra el evento, incluidas las ceremonias con sustancias ilegales.

Más información:Normas de la comunidad

Publicar es gratis, sin límite de eventos. Los eventos gratuitos siguen siendo gratuitos. Si vendes entradas en línea a través de Wanderer, cada entrada lleva una service fee del 7,5% más los costes de pago, que con Wanderer Guide baja al 2,5% más los costes de pago. Si gestionas inscripciones y pagos directamente con los participantes, Wanderer no se queda con nada.

Más información:Precios

Tienes dos formas. Con la gestión de pagos en Wanderer, para eventos y sesiones de precio fijo o donativo con importe mínimo, los participantes pagan en línea desde la página del evento y el dinero llega a tu cuenta en pocos días, gestionado por nuestro partner Gomry. O bien, como opción predeterminada, acuerdas precio y método directamente con quien expresa interés: efectivo, transferencia o cualquier solución que acuerden.

Es una opción que eliges al crear el evento o la sesión, como alternativa a la expresión de interés. Wanderer, a través de nuestro partner Gomry, gestiona por ti los pagos y la lista de participantes. Puedes crear varios tipos de entrada (Early Bird, entrada de un día…), aprobar cada nueva inscripción, ver en tiempo real quién se ha inscrito y exportar la lista de participantes en CSV desde la página de gestión.

La primera vez completas tus datos de pago (datos fiscales e IBAN) desde tu perfil, en «Datos de cobro». Hecho una vez, puedes activar la gestión de pagos en cualquier evento o sesión futura de precio fijo o donativo con importe mínimo.

Porque recibes reservas confirmadas en lugar de simples expresiones de interés, y tienes a todos los participantes en una sola lista, con sus contactos. Quien te descubre en Wanderer puede reservar enseguida, incluso sin cuenta, y paga con el método que prefiera.

La reinvertimos en gran parte en marketing y tecnología: más personas que descubren Wanderer, y por tanto tus eventos, y mejores herramientas para gestionarlos.

Sí. Indicas tu política de reembolso en la página del evento o de la sesión. En la página de gestión encuentras la lista de quienes pagaron, con un botón para reembolsar a quien lo pida. Según el caso, las comisiones pueden correr a tu cargo o del participante. Si cancelas el evento, quien pagó recibe el reembolso automáticamente.

Con el plan gratuito publicas 1 sesión individual, con Wanderer Guide hasta 3. Cada sesión tiene su página con duración, precio y modalidad, presencial o en línea, y puedes recibir pagos en línea igual que con los eventos.

Más información:Sesiones individuales

Wanderer Guide es la suscripción para facilitadores que quieren que más personas los encuentren: insignia de cuenta verificada, eventos y sesiones más arriba en discovery en los 30 días previos a la fecha, un evento al mes en la página de inicio, prioridad en la newsletter y en redes sociales, hasta 3 sesiones individuales, Circle, un panel con datos y consejos y comisiones reducidas al 2,5% en las entradas. Cuesta 19,99 € al mes o 199,90 € al año (2 meses de regalo), IVA incluido, y cancelas cuando quieras. Te da prioridad, no un número garantizado de participantes.

Más información:Descubre Wanderer Guide

La insignia de cuenta verificada se activa al momento, junto con Wanderer Guide. En los días siguientes te contactamos para una breve llamada con el equipo para conocernos: no tienes que hacer nada. La insignia no certifica títulos, formación ni competencias.

Sí. Junto al botón de reserva de tus eventos y sesiones aparece el chat, activado automáticamente para todos los facilitadores, y quien visita tu perfil también puede escribirte desde allí. Quien está interesado te escribe sus preguntas, tú recibes un email con cada mensaje nuevo y respondes desde Mensajes. Si lo prefieres, puedes desactivarlo para un evento o una sesión desde su página de gestión.

Desde tu panel ves, para cada evento y sesión, quién expresó interés o se inscribió, con sus contactos, y puedes marcar a quién ya has contactado. Si activaste los pagos en línea, también encuentras las entradas vendidas, las aprobaciones y la exportación CSV de los participantes.

Sí, puedes cambiar detalles, precio y aforo cuando quieras desde tu panel. Si cancelas, avisa a las personas que expresaron interés. Si activaste la gestión de pagos y ya hay inscritos, no puedes desactivarla: para detener las inscripciones cancelas el evento, y quien ya pagó recibe el reembolso automáticamente.

Sí, puedes añadir a otros facilitadores como co-hosts de un evento, para que te ayuden con la comunicación y la gestión.

Cada facilitador tiene un perfil público con un enlace propio: bio, prácticas, idiomas, enlaces a redes, eventos y sesiones próximos y pasados, espacios donde has practicado, seguidores y reseñas de la comunidad. Es lo que la gente mira antes de reservar o seguirte, así que conviene tenerlo completo y actualizado.

Más información:Facilitadores en Wanderer

Mantén el perfil completo, pide una reseña a quien participó y comparte el enlace del evento en lugar de texto y fotos en los grupos de WhatsApp y Facebook. Con el enlace, la gente guarda el evento, ve tu perfil y puede reservar. Con Wanderer Guide tus eventos pasan por delante de los demás en discovery, en la página de inicio, en la newsletter y en nuestras redes sociales.

Circle es tu espacio para la comunidad, incluido en Wanderer Guide: todas las personas que expresaron interés, participaron, te siguen o te reseñaron, con contactos, notas y estado de la conversación. Puedes importar tus contactos desde un archivo CSV y escribir a quienes te siguen.

En el catálogo de espacios de Wanderer: lugares para retiros, talleres y ceremonias, con fotos, aforo, modalidades (por horas, jornadas completas, retiros con alojamiento), servicios y los eventos ya acogidos. Filtras por ciudad o región y escribes al espacio directamente desde su página.

Más información:Espacios y lugares

Sí, con Wanderer Studio: web y software de gestión para centros holísticos, escuelas de yoga y facilitadores, con eventos, reservas, CRM, blog y SEO en tu dominio, con tu marca.

Más información:Wanderer Studio

Sí. Si tienes una comunidad que busca experiencias holísticas y espirituales, en redes sociales, con un blog, una newsletter o un grupo, puedes pedir entrar en el programa de afiliación. Cuéntanos quién eres y te respondemos con todos los detalles.

Más información:Programa de afiliación

Como facilitador, eres totalmente responsable de tus eventos y sesiones, de su organización, de la seguridad y de los acuerdos con los participantes. Wanderer no organiza ni supervisa las experiencias, como establecen nuestros Términos y condiciones.

Más información:Términos y condiciones

Es el lugar donde facilitadores y organizadores encuentran espacios y lugares para retiros, talleres, ceremonias y eventos holísticos. Cada espacio tiene su página con fotos, aforo, modalidades, servicios, normas del espacio, cómo llegar, los eventos acogidos y los facilitadores que han practicado allí.

Más información:Explora los espacios

En la página de espacios haz clic en «Publica tu espacio» y completa la ficha: tipo de espacio, modalidades, aforo, servicios, fotos y contactos. Publicar la página de tu espacio hoy es gratis.

Más información:Espacios y lugares

Desde la página de tu espacio, con «Contactar con el espacio». El facilitador indica modalidad, número de personas y fechas aproximadas, y tú recibes nombre, email y mensaje en «Tus espacios», para responder directamente.

Sí. Cuando un facilitador vincula su evento a tu espacio, el evento aparece en tu página y lo encuentras entre los eventos por confirmar. Si no se celebra en tu espacio, lo quitas con un clic. Los eventos acogidos se quedan en la página como historia del espacio.

Sí. Cada evento vinculado muestra «Se celebra en» con el enlace a tu página, y los perfiles de los facilitadores muestran los espacios donde han practicado. Quien ha practicado en tu espacio también puede dejarle una reseña.